Необоснованная блокировка счетов по 161 ф.з. с подачи Т-Банка

Ужасное отношение банка, и халатность сотрудников.

Мы с мужем попали в небольшое ДТП 15 февраля 2026 года, виновником был другой участник движения. После оценки повреждений, виновник предложил нам денежную компенсацию и совершил перевод на мой счёт во всеми "любимом" Т-Банке.

После поступления перевода на мой счёт в Т-Банке (62 000 р,) на следующий день сотрудники банка позвонили мне, и сообщили о том, что отправитель перевода подал жалобу, и мне необходимо предоставить доказательства легальности этого перевода. Тут же я звоню отправителю, он сообщает, что никаких жалоб он не подавал, что он вообще рад что это все так решилось, запись данного телефонного разговора мы предоставили в банк. После чего, с нами связались сотрудники службы безопасности и сообщили о том, что никаких жалоб не поступало, это какое-то недопонимание, счета не будут заблокированны и все будет хорошо. Но перед этим, почему-то с нас начали трясти доказательства провомерности этого перевода, банально не связавшись даже с отправителем. Но, все необходимые пояснения нами были предоставлены, и как нам известно, отправитель также подтвердил добровольный характер перевода в чате банка.

Ситуация на этом была закрыта, претензий со стороны Т-Банка не возникло.

Однако на следующий день мне стали недоступны отдельные операции (WB Банк и Почта Банк), ну думаю ладно, я ими не пользуюсь, как бы и Бог с ними, так как основне банки работали. Сегодня, я захотела открыть счет в другом банке, и вуаля, оказывается я этого сделать не могу, в связи с ограничениями по 161 ф.з. Думаю как же так, может какая-то ошибка. Начинаю звонить в поддержку Т-Банка, а мне, - "да, вы заблокированы, давайте составим обращение, срок рассмотрения обращение 30 дней". Круто! А мне то как дальше жить, косяк со стороны Т-Банка, и теперь еще и жди, и ждать то чего, пока снимут ограничения или поступит очередной вопрос, ответив на который я опять буду ждать 30 дней, ну просто смех.