Отвратительно. Просто театр абсурда. Банк испортился

Клиентом Тбанкв являюсь достаточно давно. Использовал его дебетовую карту для всех без исключения расчётов с 20.08.2020. Так как это был банк здравого смысла. Без волокиты , быстро и по существу. Всё изменилось. В декабре 2025 г. покупал машину и как всегда "немного не хватило ". Взял потребительский кредит на 140 т. в Тбанке. Номер договора 05******04. Под сколько то 33+ процентов. Да и забыл про него. Просто вносил 8300 в указанный день и всё. Для меня, несмотря на проценты - удобно. Не надо выдергивать деньги из рабочего процесса. 

04.06.2026 - очередной платеж. Я человек дисциплинированный в плане финансов, всё и всегда плачу в срок. В Тбанке у меня была включена такая штучка , называется "кубышка". Когда заканчивается баланс на счету , ты берешь до 30 т. и используешь их на что угодно. Вернуть надо за неделю. Так вот, беру из этой самой кубышки, перевожу на свой счёт , пытаюсь оплатить платеж по кредиту. Никак. Хотя баланс превышает сам платеж. В 13:00 пишу в поддержку. Что тут началось... Это кошмар какой-то. Представьте себе, что вы оказались в очереди за пенсией в сберкассе. Годах в 90х.. Кто только со мной не общался. Наталья, Василиса , Тимофей, Анастасия, Роман. Такие имена по крайней мере я видел в чате. Читаю какую-то охинею. То у меня "баланс отрицательный", скидываю им скрин с приложения , где на счету денег больше, чем 9 т. То "перенаправили ваш вопрос такому то умному специасту". Просто ужасно! И я вдруг понимаю, что никто из этих собеседников ну совсем не в теме. Подростков что-ли они там набирают. Очень неприятно. И такое отношение терпеть нельзя к себе. В итоге , в 19:15 того же дня я плюнул, нашел денежку и перевёл на счёт в Тбанке.Оплатил не ежемесячный платеж, а закрыл кредит (108 т.,) полностью. Такое разгильдяйство вот просто противно. Решать вам , но никакого здравого смысла и конструктива нынче там нет. Я для себя решил банк сменить. К слову , кэшбэк у них - ни о чем , с заправками на АЗС обмануть уже пытались, при "беспилотной опасности" приложение не работает, банк не в "белом списке". Нет плюсов там. Только тратить время на общение с некомпетентными и ничего не решающими пионерами в их чате - время тратить.