Сами делают за Вас выбор в конструкторе привилегий
Если Вы ведете бизнес через Альфа Банк и у Вас есть расчетный счет, то в приложении Банка для физических лиц можно в разделе "конструктор привилегий" с 22 числа каждого месяца сделать выбор какой то привилегии. Часто там дают какой-то кешбек на что-то при оплате бизнес-картой, но выбор делается именно в приложении для физических лиц. Никогда не было никаких якобы "ограничительных" сроков до какого числа на действующий месяц нужно сделать выбор. Обычно при отстутствии выбора они просто "болтались", как не выбранные. Так как я не сделала выбор и хотела его сделать 05.06.2026, то имела право июнь только начался. Но меня ждал сюрприз, за меня уже сделали выбор и выбрали "выделенная линия". Отвратительно. Имейте ввиду, не знаю, до какого надо числа выбирать, иначе за вас сделают выбор.... При обращении в чат, пообещали сделать запрос, но так как мне эта ситуация совсем не понравилась и клиентам надо самим писать в чат и просить вернуть выбор, то пишу отзыв для остальных клиентов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Отличный сервис
Лишился доступа к личному кабинету, при попытке зайти было уведомление обратитесь в офис с паспортом для подтверждения данных. Явился в офис и оказалось, что дело в номере...
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Реквизиты
Доброе утро! 22 августа я обратилась в онлайн чат Альфа-Банка с вопросом где я могу найти справку о реквизитов моего счета. Мне ответила специалист Олеся. Она помогла найти мне...
Помогли закрыть счет
14 июня написала в чат приложения, чтобы помогли закрыть счет, который не использую. Сотрудник Эмиль быстро разобрался в вопросе и оперативно закрыл счет, который я не могла...
Возврат за уведомления об операциях
Подключил подписку от альфа банка Альфа-Смарт и там были бесплатные смс уведомления, после окончания подписки забыл их отключить и за них списались средства. Написал в онлайн чат...
Быстро обработали обращение
21 августа 2026 у меня было списание за уведомления об операциях (подключена услуга Альфа-чек, которая мне не нужна). Я написала в чат с банком, чтобы эти уведомления убрали. Через...
Оператор помог получить повышенный кэшбэк за оплату коммунальных услуг
17 августа я получила персональное предложение от банка: 1000 рублей за оплату коммунальных услуг на сумму 10 000 рублей через раздел «Платежи» до конца этой недели. Детальных...