Не возвращают деньги при ошибке в реквизитах на перевод!

30.05.2026 перевела со свой карты деньги мужу, сумма 50 000 руб. Делала это через приложение и тут по какой-то причине, мне выпал банк для перевода Дом РФ. Я на это не обратила внимание, так как всегда переводила на Альфу и приложение автоматически всегда выбирало именно этот банк. Тем не менее я ошиблась, но переживаний никаких не было. У мужа НИКОГДА не было и нет счетов в банке Дом РФ, значит мне просто вернутся деньги обратно и все. На всякий случай написала в чат поддержки, там меня заверили, что деньги, действительно вернутся автоматически мне на счет обратно, но в течение 5-ти дней. На всякий случай, я еще позвонила на горячую линию в банк. Там мне предоставили совершенно другую информацию! Надо идти в банк писать заявление, либо по электронной почте можно также оспорить отперацию. Но для этого нужно распечатать заявление (принтера дома у меня нет...да и не обязана я его иметь), подписать и отсканировать. Далее с чеком все направить. Я все это сделала, 1 июня 2026. Сижу жду возврата денег , как сказано было в чате, ДО 5 ДНЕЙ. Сегодня 5 июня, денег нет. Снова звоню на горячую линию, где мне в грубой форме объясняют, что мое заявление еще в работе и ждите минимум 30 дней возврат, а максимум 90!!! Оператор на ГЛ не знает к кому мне обращаться с этим вопросом, технически она ничего не видит и помочь не может! Предлагает только снова писать обращение в банк, которое рассматривается от 30 дней!!! Так вот, "уважаемый" банк, где мои деньги??? Они не разнесены ни на какой счет! Почему они сразу мне не вернулись? Почему так долго обрабатываете заявление??? К примеру Т-банк или Альфа в таких случаях возвращают автоматически сумму обратно! По заявлению же ни один банк не держит у себя деньги более 5 дней!!! Я, конечно, понимаю, что для вас сумма в 50 000 руб - это копейки, но собрав по копейке с каждого клиета и "прокручивая" их в своих собственных интересах, вы незаконно обогощаетесь!!! И всю эту схему вы проделываете с клиентом сегмента премиум! Уже и раньше вы блокировали мне бизнес залы без предупреждения, меняли мне тарифы без предупреждений. Но оставлять клиента без денег на 3 месяца - это плохо!