Помощь оператора в переоформлении вклада
В первых числах мая 2026 года мне пришло смс от Совкомбанка о том, что мой вклад на 100 тыс. был пролонгирован на тот же срок, что и прежде – на 1 год. Однако я решила, что мне нужно переоформить его на другой срок и выбрать другой вид вклада.
Поэтому 07 мая 2026 года в 15:04 я обратилась в чат приложения Совкомбанка и попросила помощи оператора.
Мне ответил специалист Совкомбанка- В-ин Кирилл.
Я объяснила ему, что у меня недавно пролонгировался вклад суммой 100 тыс. и попросила его помочь этот вклад переоформить на два вклада по 50 тысяч и сроком не 1 год, а 3 года.
Кирилл уточнил название вклада, т.к. банк предлагал несколько вкладов на запрашиваемый мною срок. Выбор пал на вклад «Весенний доход» сроком на 3 года. Также перед тем, как начать процедуру переоформления, попросил у меня прислать фото моего паспорта и меня, и прислал подсказки, как лучше всего сделать фото. Фото в чат я сразу же отправила.
После получения от меня фото паспорта, В-ин Кирилл буквально за 2-3 минуты закрыл мой вклад на 100 тыс., перевел деньги на счет карты и открыл, как я и просила, два вклада по 50 тыс. руб. каждый сроком до 06 мая 2029 года под ставку 11,6% годовых.
Хочу сказать слова благодарности оператору Совкомбанка В-ину Кириллу за помощь в переоформлении вклада, его вежливость, тактичность, быструю помощь и понимание моих вопросов и запросов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о вкладах Совкомбанка
Не правильно начислили проценты
Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение...
Вклад "Копилка"
Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10...
В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!
Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс...
Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка
22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел...
Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты
Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только...
Оперативное получение банковских документов
24.08.2026г. в 15:57 Я пришла в Отделение Совкомбанка г.Тамбов, ул. Красная 8, мне нужны были Банковские документы о доходах полученных по Вкладам ( счётам) за 2025г и 2026г - по...
Быстро отвечает живой человек
Роман М-лов появился сразу, даже без робота! Мне надо было узнать, проценты по Копилке начисляются на ежедневный остаток или на минимальный за месяц. Роман ответил быстро и...