Подключил безопасный номер
Доброго времени суток! Хочу выразить благодарность Альфа-Банку за возможность подключить безопасный номер. Я случайно увидел в разделе Задания и награды предложение подключить безопасный номер, предложение меня заинтересовало, так как в последнее время мне участились звонки от мошенников, представляющихся сотрудниками банка. Информации по данной услуге я в приложении не нашел, поэтому детали подключения решил уточнить в онлайн-чате. 2 июня в 20.28 я обратился в онлайн-чат, чтобы мне подробно рассказали про безопасный номер, со мной поздоровался оператор Дамир, в в 20.31 к чату подключился оператор Данила и подробно мне рассказал про все условия данной услуги. Я уточнил будут ли звонить с данного номера, тут подключился оператор Денис и проинформировал меня, что звонков с данного номера мне поступать не будет, будут приходить только СМС. Поблагодарив операторов я вышел из чата, а 3го июня совершил покупку детских товаров на 790р для внука и мне пришел кэшбэк +300р за подключение безопасного номера -все как и обещал Альфа банк.
К своему отзыву я прикреплю все скриншоты переписки, покупки с кэшбэком, а так же присвоенного мне безопасного номера. Спасибо, что заботитесь о безопасности своих клиентов!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Возврат комиссии за подписку Альфа смарт
11.08.2026г в 7:03 с моей дебетовой карты были списаны денежные средства в размере 399р.,как комиссия за подписку Альфа смарт. 12.08.2026г в 17:27 я написал в чат банка о том...
Комиссия за Альфа Смарт
Списали комиссию за Альфа Смарт в сумме 400 рублей, написал в поддержку, максимально быстро откликнулись и вернули деньги, так же помогли отключить не нужные подписки, спасибо...
Положительный отзыв по взаимодействию с чатом альфа банка
Здравствуйте! Расскажу насчет своего опыта взаимодействия с Альфа банком. 31.07 погасил кредит, и решил поехать в банк для получения документа о закрытии кредита но перед поездкой...
Сотрудник Альфа Банка разъяснил причину снижения суммы выплаченного выигрыша в игре от данного банка
20.08.2026 в 20:06 обратился через приложение Альфа банка с вопросом о том, что в этот день в игре от данного банка под названием "Наобум" выиграл 1400 руб., но по факту начислили...
Обращение по поводу альфа-смарт
Хочу поблагодарить за лояльность и оперативность чата поддержки Альфа-Банка, поскольку моя проблема была решена 💪😄👌 Я сам того не осознавая подключил подписку «Альфа-Смарт» и...
Оперативная помощь поддержки при спам-обзвоне со стороны партнеров
Хочу оставить отзыв о работе поддержки Альфа-Банка в сложной ситуации со спам-атаками. Вчера, 20.08.2026, на мой номер телефона внезапно обрушился шквал звонков от сторонних колл...