В поддержке помогли решить вопрос с запретом со снятием налички
Я написала в поддержку Т-Банка, когда у меня встал на вопрос о снятии наличных. В целях безопасности, я хотела вообще запретить снятие денег по своей карте. Чтобы никто ни при каких условия не смог снять деньги в банкомате. Но я не знала, как установить запрет и возможно ли вообще это. Поэтому с этим вопросом 7 июня в 14:50 обратилась в чат. Понравилось, что оператор Анжелика подключилась сразу же, в минуту, моего обращения. В 14:57 она сообщила, что по данному вопросу переводит меня на коллегу. В 15:00 ко мне подключилась оператор Марина, которая сообщила, что установить полный запрет на снятие наличных с карт невозможно, но можно установить ограничение на эту операцию. Она прислала подсказки как это сделать- это были скриншоты, сопровождаемые текстовым объяснением. Я уточнила, можно ли просто установить сумму 0 р, будет ли это считаться относительным запретом?и интересовала, если я захочу отказаться от опции, то как вернуть все обратно и отправила в чат изображение, которое вижу я при настройке опции. 15:13 уже оператор Анна сообщила, что для возвращения прежним там нужно просто отключить по той же самой инструкции. И по моему скриншоту ответила, что тумблер модно менять а любое время. И предупредила, если установлено снятие на запрет наличных, то в других кредитных организациях он также будет работать. Дополнительно в целях безопасности она озвучила, что также я могу ограничить покупки в интернете, в этом же разделе (профессионально и полезно). После консультации мне стало понятно, как работает запрет, как его включать/отключать. Я прошла по заданной инструкции и установила запрет. Теперь не переживаю, что кто-либо даже знаю мой пин-код, может снять деньги с карты. Оцениваю консультацию на отлично- благодарю специалистов за подробные и грамотные ответы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Начисление кешбека
21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и...
Помогли с реквизитами
Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам...
Плюс 500 миль по акции
В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел...
Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни
Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных...
Забота о клиентах даже в мелочах
Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой...
Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.
23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16...
Закрыли ненужную виртуальную карту
31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась...