Переоформление вклада
7 июня 2026 года в 16:05 обратился в онлайн-поддержку Совкомбанка по вопросу переоформления вклада. Вклад у меня истек 7 июня 2026 года, однако при попытке самостоятельного переоформления система выдавала мне сообщение с предупреждением относительно досрочного завершения вклада, что вызвало у меня некоторые сомнения и опасения, и вынудило обратиться в поддержку. Опереатор Валерия в 16:08 присоединилась к чату, изучила мой вопрос и предложила переоформить вклад на новый срок и новые условия сама, на что я дал свое согласие. Вклад был переоформлен очень быстро, однако при этом оператор Валерия написала мне о необходимости дополнительно посещения мной офиса банка в удобное мне время для подписания документов, чего я ранее никогда не делал при онлайн переоформлении. На мой вопрос для чего это нужно и необходимо ли это, мне было дано разъяснение, что это необходимо, если я желаю получить бумажные документы по вкладу.
В целом задача консультации была решена успешно, благодарю за грамотную и оперативную помощь сотрудника консультационного центра.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о вкладах Совкомбанка
Не правильно начислили проценты
Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение...
Вклад "Копилка"
Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10...
В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!
Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс...
Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка
22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел...
Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты
Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только...
Оперативное получение банковских документов
24.08.2026г. в 15:57 Я пришла в Отделение Совкомбанка г.Тамбов, ул. Красная 8, мне нужны были Банковские документы о доходах полученных по Вкладам ( счётам) за 2025г и 2026г - по...
Подробный ответ на вопрос по вкладу
19 августа 2026г (14-40ч) обратилась в чат банка, для уточнения некоторых вопросов по вкладу. Оператор Алёна Ц. за минуту вышла на связь и всё очень подробно разъяснила. Ответ меня...