Как мне помог сотрудник Т-Банка
Пишу этот отзыв что бы поделиться впечатлениями и в надежде получить 500р за отзыв
Я учусь в 8 классе, и мне нужно было оформить вторую банковскую карту — одну я использую как основную для повседневных трат и подарков, а вторую хочу сделать для накоплений. Живу в небольшом посёлке, где отделений Т-Банка нет, и специально ехать в город неудобно.
Мама подсказала, что банк может прислать курьера с картой прямо на дом. Мы оставили заявку, и через пару дней со мной связался сотрудник, чтобы договориться о встрече.
Курьер приехал 4 марта 2026 года — даже чуть раньше оговоренного времени, что было очень приятно. Правда, мы немного замешкались в самом начале: не сразу нашли документы на свидетельство о рождении, пришлось их поискать. Но сотрудница повела себя очень доброжелательно, ни капли не торопила нас и спокойно подождала, пока мы всё найдём. Это было очень по-человечески и с пониманием.
Когда всё нашли, дальше всё прошло быстро и комфортно. Сотрудница попалась очень вежливая и добрая, объяснила всё понятно, без лишних сложностей. Показала, как активировать карту в приложении, как переводить деньги между счетами и следить за накоплениями. Я совершенно не волновался, даже приятно удивился, как всё просто организовано.
Мне очень понравилось: удобно, быстро, и курьер приехал прямо ко мне домой, причём раньше срока. Спасибо Т-Банку за такой клиентский сервис — теперь у меня есть и основная карта, и отдельная для накоплений, и оформление не заняло ни капли лишнего времени!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Дополнительная карта
Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в...
Не было кешбека по операции
Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я...
Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу
Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем...
Начислили кеш за покупку
Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со...
Сотрудники начислили бонус за покупку
У меня было предложение по карте купить дезодорант д-ы и получить кеш 50% от покупки ,но не более 150р,кеш в день покупки не начислился,мне тогда ответили что нужно подождать до...
Дополнительная карта
Хотела выпустить дополнительную виртуальную карту для оплаты в интернете, чтобы не светить основную. В приложении запуталась, как это сделать. Написала в поддержку 31 августа в 22...
Подтверждения в смс
Хочу оставить отзыв про поддержку в чате Т‑Банка мне реально помогли, и я теперь спокойнее отношусь к онлайн‑платежам. Проблема была такая: заметил, что иногда деньги списываются...