Обслуживание в банкомате Т-банка, сторонних банковских карт других банков

08.06.2026 18:03
287
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Здравствуйте товарищи! Я являюсь клиентом тбанка, и у меня есть банковские продукты в банке, и мне нужно было воспользоваться банкоматом тбанка, что бы вставить в него карту стороннего банка, и при помощи Тинькофф банкомата совершить операцию банковскую, а именно проверить баланс и снять наличные с карты стороннего банка при помощи банкомата тбанка. Так же для этого нужно было узнать ближайший банкомат где находится, и будет ли комиссия за снятие средств, а так же за проверку услуги бланса на карте В связи со сложившимися обстоятельствами, мне срочно нужно было обратится в сервис обслуживания банка, за помощью в которой я нуждался. Так, 31.05.2026 года, в 17 часов 42 минут, я со своего профиля в банке и телефона, обратился в сервис обслуживания клиентов, где мне быстро ответил специалист оператор Вера, и я пояснил оператору специалисту ситуацию в которой оказался, что мне срочно от специалиста оператора нужна помощь в сложившейся ситуации А именно звонил на телефон горячей линии 88003333333, и попросил что бы мне помогли и сказали где ближайший рабочий банкомат тбанка в районе центральной площади г. Белглрода , какая будет комиссия за о служивание карты стороннего банкомата при снятии средств, и какая сумма проверки баланса за услугу. Оператор быстро сориентировалась и помогла, найдя ближайший банкомат ко мне, сказав что на Святотроицком бульваре 17 в ТЦ славянском на первом этаже, так же указала, что за обслуживание в банкомате сторонних банковских карт, комиссия за снятие средств не взимается, а так же за проверку баланса по карте стороннего банка никакой плату за услугу не будет забирать банкомат тбанка. В течении пяти минут я был у банкомата, вставил карту стороннего банка, проверил баланс, и снял наличные деньги, при этом действительно тбанк с меня ничего не списал, все услуги были бесплатны. Затем в 17:58 я снова позвонил на горячую линию, и оператора попросил проверить не списали ли с меня деньги за услуги, и оператор пояснила что тбанк не взыскал никакие комисси и платы за услуги проверки баланса. Но за действия стороннего банка и из списания они не знают и не отвечают.  В ходе оказания помощи запрошенной мной к специалисту оператору, была выполнена вся необходимая работа! Оператор специалист, самостоятельно оказала мне нужную помощь ! После чего, благодаря помощи оператора специалиста, я стал доволен и спокоен ! Ура Всё получилось !! Помощь оператора специалиста позволила мне того что я хотел Выражаю огромную благодарность и признательность, оператору специалисту, за оказанную мне помощь!!!!!, это профессиональный сотрудник, со слаженными, организованными, квалифицированными, грамотными навыками и действиями мастера своего дела, который применил это во благо меня и оказал мне помощь, такая помощь достойно почета и уважения ! Спасибо большое банку, за качественную организацию работы, налаженное взаимодействие с клиентами, и индивидуальный подход к каждому человеку, по решению возникших проблем! Это передовой банк, развитый во всех направлениях банковской деятельности, где постоянному совершенству нет предела ! Благодарствую, большое спасибо ! Всем рекомендую пользоваться банковскими продуктами и услугами предоставляемыми банком!!
Т-Банк
Т-Банк
2026-06-08T18:52:36+03:00
Здравствуйте. Понимаем и поддерживаем ваше желание разобраться в условиях. Мы с радостью готовы помочь в этом 💛 Спасибо, что не оставили без внимания и поделились опытом 😊

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.21%
решено проблем
32 234
отзывов
32 073
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Дополнительная карта

Оценка 5

Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в... Читать полностью

07.09.2026

Не было кешбека по операции

Оценка 5

Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я... Читать полностью

06.09.2026

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Начислили кеш за покупку

Оценка 5

Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со... Читать полностью

04.09.2026

Сотрудники начислили бонус за покупку

Оценка 5

У меня было предложение по карте купить дезодорант д-ы и получить кеш 50% от покупки ,но не более 150р,кеш в день покупки не начислился,мне тогда ответили что нужно подождать до... Читать полностью

03.09.2026

Дополнительная карта

Оценка 5

Хотела выпустить дополнительную виртуальную карту для оплаты в интернете, чтобы не светить основную. В приложении запуталась, как это сделать. Написала в поддержку 31 августа в 22... Читать полностью

31.08.2026

Подтверждения в смс

Оценка 5

Хочу оставить отзыв про поддержку в чате Т‑Банка мне реально помогли, и я теперь спокойнее отношусь к онлайн‑платежам. Проблема была такая: заметил, что иногда деньги списываются... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка