Снятие обременения - отвратительно настроенный процесс без обратной связи
Добрый день.
Закрыл ипотеку, выданную мне в Сбербанке в 2024 году.
Ипотечный кредит был закрыт 20.05.2026 г. за счет средств, привлеченных из другого банка по программе рефинансирования.
Теперь жду снятия обременения, чтобы сделать все необходимые процедуры в другом банке и не получить никаких штрафных санкций за срыв сроков.
Однако статус заявки в Домклике не меняется уже с 20.05.2026. На все мои вопросы операторы отвечают одноразовыми отписками. Такое чувство, что заявлением до сих пор никто не занимался.
Далее получил ответ от ИИ-помощника Александровой Марии о том, что мне не стоит беспокоиться и обременение будет снято в течение 15 дней.
Такие же сроки мне озвучили в чате Домклик.
Пор факту прошло уже 20 дней, а результата нет абсолютно никакого.
Со стороны нового банка меня могут ожидать штрафные санкции за срыв сроков переоформления. Данные штрафы естественно всеми силами буду пытатьтся переложить на Сбер, раз никто до сих пор не удосужился дать вразумительный ответ по моей заявке.
Скрины с ответами операторов Сбера если необходимо готов приложить.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об ипотеке Сбербанка
Благодарность Адиме
Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю...
Благодарность сотруднику
Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения...
Благодарность
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший...
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я...
Благодарность сотрудникам
В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла...
Спасибо службе заботы Сбера
Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через...
Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем...