Спасибо за человеческое отношение!
Хочу сказать большое спасибо Совкомбанку за лояльность и понимание. Недавно оказались с супругом в сложной жизненной ситуации: сильно ухудшилось материальное положение, платить по автокредиту стало просто нечем. Боялись просрочек, штрафов, испорченной кредитной истории.
Обратились в банк с просьбой о реструктуризации. Специалисты внимательно выслушали, объяснили, какие документы нужны для подтверждения сложной ситуации. Удивило, что обошлись без бюрократического ада — всё достаточно быстро рассмотрели.
Итог: банк пошел навстречу и предоставил льготный период (кредитные каникулы) на целых 6 месяцев. Это огромная помощь! В эти полгода мы будем платить половину нашей суммы, можно вздохнуть спокойно, найти подработку или восстановить доходы, не боясь, что заберут машину.
Для нас это не просто формальность, а реальная поддержка. Спасибо Совкомбанку за то, что в трудный момент вы не давите, а помогаете клиенту оставаться на плаву. Такое отношение дорогого стоит. Рекомендую банк как надежного и человечного партнера.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Отзыв
Сегодня обратила внимание в графике платежей по автокредиту, что там Включен платеж за смс уведомления 149 рублей, поскольку в этой услуге я не нуждаюсь, написала в поддержку банка...
Благодарю за лояльность
Хочу оставить положительный отзыв и благодарность за проявленную лояльность сотрудников банка По невнимательности нарушила условия договора, что повлияло на % После обращения на...
Досрочное погашение
29.08.2026 года в 23:00, оператор Георгий разъяснить и помог мне в части информации по поводу моего досрочного погашения автокредита, мой вопрос возникал в том, что после моего...
СМС информирование
В графике платежей по автокредиту Совкомбанка нашёл платное смс-информирование по 150руб в месяц, написал в чат, соединили с оператором Аделиной и без всяких назойливых...
Ставка
Обращался по поводу снижения ставки, в этот же день вопрос решился. Ставка повысилась из-за моей же ошибки, так как не выполнил простейшее условие. Заехал в отделение с вопросом...
Частично досрочное погашение автокредита
18 августа 2016 года в 11.09 по времени обратился в онлайн чат совкомбанка по поводу частично досрочного погашения автокредита. Мне ответила оператор по имени Элеонора, я объяснил...