Лимиты на переводы

09.06.2026 14:23
216
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

09.06.2026 у меня возник вопрос относительно лимитов на переводы в Совкомбанке. Решил не тратить время на поиски информации самостоятельно и обратился в чат поддержки через мобильное приложение. Отправил свой вопрос ровно в 14:02, и к моему приятному удивлению, оператор Вероника ответила буквально в ту же минуту, в 14:02. Такое мгновенное реагирование всегда оставляет хорошее впечатление и экономит время.

Мой вопрос был про лимиты на переводы. Вероника предоставила очень подробный и структурированный ответ. Она объяснила, что при переводе заемных средств сумма рассчитывается на 2 месяца рассрочки (без Подписки Халва. Десятка) или на 3 месяца (с Подпиской Халва.Десятка). Далее она уточнила конкретные лимиты на заемные средства: не более 60 000 ₽ за календарный месяц и 30 000 ₽ в день, а также комиссию в 399 ₽ за каждую такую операцию. Что касается собственных средств, Вероника сообщила, что их можно переводить по СБП до 30 000 000 руб без комиссии, и подсказала, где в приложении посмотреть или изменить эти лимиты: на главном экране в разделе карты «Важно» • «Лимиты», а также предоставила ссылку для ознакомления. Такая детализация ответа говорит о полной прозрачности условий. Все важные нюансы были донесены четко и без двусмысленностей.

В целом, пользоваться мобильным приложением Совкомбанка мне было удобно. Интерфейс достаточно понятный, все необходимые разделы легко находятся, что значительно упрощает взаимодействие с банком. Процесс получения информации через чат поддержки также оставил только положительные эмоции благодаря оперативности и исчерпывающему ответу. Мой опыт подтверждает, что Совкомбанк стремится к удобству клиента, предоставляя доступные и понятные сервисы.

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-06-09T15:10:47+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.19%
решено проблем
72 032
отзывов
71 052
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Денежные средства

Оценка 5

Обратился в банк, написал проблему БОТ перевел на специалиста Германа, решили проблему за две минуты ,специалист проверил и объяснил что денежные средства вернулись мне на счёт... Читать полностью

31.08.2026

Решили проблему с переводами

Оценка 5

Специалист обьяснила и помогла решить проблему с переводами потому что были непонятные списания о которых я не знал но специалист мне все обьяснила и за это я благодарен жалко что... Читать полностью

30.08.2026

Быстро решили вопрос

Оценка 5

оплатила квитанцию через совкомбанк(халва) 12.08.2026, деньги им не дошли обратилась в банк, написала в чат 29.08.2026 ответила оператор Екатерина, быстро решила вопрос отправила... Читать полностью

30.08.2026

Отмена платежа

Оценка 5

29.08.2026 в 09.18 обратилась в чат поддержки с обращением об отмене платежа. Со мной связалась оператор Екатерина.  Через пару минут Екатерина написала подробный ответ , что... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026года в 21-08 я обратилась онлайн чат поддержку за помощью в вопросе оплаты, хочу поблагодарить за быстрый и точный ответ консультанта Яну!!! Мой вопрос был решён... Читать полностью

28.08.2026

Консультация в офисе о переводе денег

Оценка 5

 Я решила досрочно закрыть вклад, т. к. семье была необходима крупная покупка. При этом очень не хотелось платить комиссию за перевод денег на другую карту другому человеку. 29.07... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка