Т-Банк одобрил каникулы, выманил пополнение счета, отозвал их задним числом и требует дважды оплатить один долг. Полный беспредел!

Хочу предать огласке абсолютно мошеннические и противоправные действия Т-Банка.
Банк сознательно ввел меня в заблуждение, чтобы забрать последние деньги у безработного человека. 3 июня 2026 года я направил на официальную почту банка законное требование о предоставлении кредитных каникул по ФЗ-353. Причина — увольнение 31 марта 2026 года (доход упал на 100%). Я приложил исчерпывающий пакет документов: официальные «Сведения о доходах...» из ФНС, выгруженные с Госуслуг, и приказ об увольнении.
8 июня банк безакцептно списал с моего счета деньги в счет планового платежа. Ладно, заявка еще была на рассмотрении.
9 июня в чате поддержки после долгих разбирательств мне официально подтвердили подключение кредитных каникул и прислали пуш-уведомление. Поверив банку, я внес личные деньги на счет, будучи уверенным, что каникулы действуют и средства в безопасности.
* Банк моментально ОТОЗВАЛ (аннулировал) уже одобренные каникулы задним числом и сразу же списал все только что внесенные мною деньги! В приложении сотрудники банка втихую аннулировали мою первую заявку от 3 июня, создав вместо нее вторую, чтобы искусственно сдвинуть даты и прикрыть списания. Прямо сейчас в чате роботы и сотрудники банка требуют от меня ПОВТОРНО оплатить платеж от 8 июня в размере 11 910 рублей, заявляя, что у меня долг. При этом они ЕГО УЖЕ СПИСАЛИ 8 и 9 ЧИСЛА! То есть банк требует оплатить один и тот же платеж дважды!
* В качестве предлога для отмены каникул банк требует «актуальную 2-НДФЛ». Окей. Я предоставил те 2-НДФЛ за 2025 год с ФНС, их они приняли. Так же тот документ 2-НДФЛ, что был получен при увольнении. Но этого НЕДОСТАТОЧНО, НАДО ЗА АПРЕЛЬ И МАЙ!
Откуда у безработного человека справка 2-НДФЛ, если трудовой договор расторгнут в марте?
Требую от руководства Т-Банка:
Немедленно вернуть на мой счет все неправомерно списанные денежные средства от 8 и 9 июня.
Восстановить кредитные каникулы по ФЗ-353 на основании поданных 3 июня документов.
Прекратить вымогательство уже списанного долга в размере 11 910 рублей.
Жалоба в Интернет-приемную Центрального Банка РФ уже направлена. Все скриншоты пушей об одобрении заявок в приложении и истории списаний зафиксированы и будут переданы проверяющим органам.