Карта Апельсин дебетовая Пятерочная

10.06.2026 00:22
245
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Пришла представитель Екатерина с ногтями километровыми как когти ( это ужас) , принесла мне карту апельсин , много говорила без умолка, сфоткала мой паспорт, лицо и тут дошло дело до полптсания документов через интернет. Натыкала натыкала везде в моем приложении банка, нажмите говорит на кнопку подтвердить, нажимаю, мне приходит смс , что я подписала договор кредитования, смотрю- в приложении - открылся кредитный счет и карта кредитная на 30000 р😱. Я в шоке! Заставила ее все удалить и карту апельсин тоже! желание получить ее мгновенно пропало 👎. Вот так они обманным путем обманывают, когда заказываешь у них дебетовуж карту Апельсин. Не ведитесь и не заказывайте у них это никогда!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-06-26T15:15:39+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-06-17T23:14:11+03:00
Приветствуем! Проверили действия сотрудника — нарушений не нашли. Наш представитель предложил вам комбо-карту с кредитным лимитом, объяснил её преимущества. После вашего согласия выдали карту. Отказаться от оформления можно было на любом этапе. Когда после открытия счёта лимит вам не подошёл, расторгли договор на встрече.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Оперативно решили вопрос с подключённой услугой

Оценка 4

26 августа 2026 года я обратилась в Альфа-Банк через чат приложения по поводу подключённой услуги «Альфа-Чек». При открытии карты я не увидела информацию о подключении этой услуги... Читать полностью

26.08.2026

Как помогли решить вопрос по комиссии

Оценка 5

У меня 26 августа была комиссия по поводу за услугу "Уведомление по операции" и за услугу "Альфа -Чек" , у меня был минус на карте , я обратилась за этим в чат с банком и мне очень... Читать полностью

26.08.2026

Здравствуйте

Оценка 5

26 августа писала в чат банка, хотела чтобы мне отключили комиссию за предоставление уведомлений об операциях, за которую списывают 99 рублей. Мне его отключили, вернули деньги... Читать полностью

26.08.2026

Возврат средств

Оценка 5

26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии... Читать полностью

26.08.2026

Возврат средств

Оценка 5

Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка по поводу несанкционированного списания. 26 мая с моей карты автоматически списалось 200 рублей за подписку «Альфа... Читать полностью

26.08.2026

Вопросы решились в несколько минут

Оценка 5

Дважды обращалась в чат: обращение в банк. В первый раз : у меня сняли сумму страховой премии в размере 199 руб, но про эту услугу никто заранее не известил. Деньги вернули сразу... Читать полностью

26.08.2026

Оперативно вернули неизвестную комиссию

Оценка 5

Добрый день, 25.08.26 16:41 была списана комиссия за запрос баланса в стороннем банкомате, об данной комиссии не было уведомлено со стороны банка, не стороны банкомата, оспорили... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка