Визит в отделение
10 июня в 19:26 я посетила офис банка по адресу: Москва, ул. Ярцевская, д. 14 с целью обмена валюты.
Предварительно я заказала и зарезервировала необходимую сумму валюты по телефону с доставкой в данный офис. Однако заранее обнаружила, что SMS-сообщение с кодом подтверждения мне не поступило.
При обращении в отделение сотрудник запросил код из SMS, которого у меня не было. В связи с этим потребовалось дополнительное время для поиска и подтверждения моего резерва. Сначала мне сообщили, что необходимой суммы в наличии нет, что вызвало некоторое волнение. Однако после уточнения информации и внутренней проверки сотрудники нашли мой резерв по номеру телефона и подтвердили, что валюта была зарезервирована именно для меня.
В целом обслуживанием осталась довольна. Сотрудник А-а Н. И. проявила внимательность, спокойствие и заинтересованность в решении вопроса, старалась помочь и разобраться в ситуации.
Также хочу отметить, что в офисе не было очереди, обслуживание проходило в комфортной и доброжелательной атмосфере. Дополнительно сотрудник пыталась помочь с подбором более мелких купюр, которые были мне необходимы при обмене валюты, однако, к сожалению, в отделении их не оказалось.
В целом впечатление от посещения офиса положительное. Благодарю сотрудника за вежливое и добросовестное обслуживание.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Камкомбанка
Обмен валюты
Всем Доброго времени суток. Хочу поделиться своим впечатлением о визите в КАМКОМБАНК. Нужно было обменять рубли на доллары. Созвонился и договорился по телефону о резерве. Приехал...
Все круто
31.08.2026 обратилась за обменом долларов в рубли после отпуска. Оформила резерв на сайте, пришла и быстро поменял. Все понравилось. Сотрудница вежлива, улыбчивая. Ничего не...
Качественное обслуживание, обмен валюты
Нашел этот банк на банки.ру для обмена валюты, курс был один из более выгодных и расположение отделения было удобным. Я менял на Белорусской. Обслуживание было очень хорошим...
Все понравилось
Раньше боялся менять крупные суммы через банк из-за грабительского спреда, но тут приятно удивили. Курс максимально близок к биржевому, а комиссия фиксированная и озвучена до...
Обмен валюты
Обратилась в банк по номеру телефона, оператор ответил сразу, что очень удобно. Я озвучила свое пожелание, мне предложили резерв. Через пару минут пришла смс с кодом, я приехала...
Обмен валюты
29 августа в 17:39 в офисе г С-Пб, на проспекте Большевиков, д.9, к.1, лит.А, пом. 36-Н, совершил обмен валют. Понравилось, что без очереди, быстро и четко. Сотрудник Фомина О.С...
Всегда приятно возвращаться
Часто пользуюсь услугой обмен валюты именно в этом банке. Курс самый выгодный, валюта всегда в наличии. Очередей нет никогда , вежливые сотрудники. Весь процесс быстрый и понятный...