Альфа-Банк и Чек скан

Я обращаюсь в Альфа-банк с вопросом о принципиальности в выборе партнёров, работающих на привлечение клиентов по реферальной программе. Факт, послуживший основанием для данного вопроса - деятельность ООО "Платформа", владельца марки Checkscan и разработчика приложения с кэшбеками, которые предполагается выводить на карту Альфа-банка, оформляемую через приложение Checkscan. Проект Checkscan не выводит кэшбек, отписывается, что они ни при чем, ссылаясь на технические ошибки с банком, или что банк не предоставляет информации по карте, перекладывают свою вину на ваш банк, либо совсем игнорирует обращения пользователей, но несмотря на все это, продолжает привлекать новых клиентов в Альфа-банк и заработывать на этом. 

Деятельность команды Checkscan очевидна- обманщики. Вопрос в другом. Не вызывает ли у Альфа-банка обеспокоенности, что имя банка для клиентов теперь идёт в связке с таким проектом? Проект Checkscan официально заявляет, что работает в сотрудничестве с Альфа-банком! 

И что в последствии? Клиенты, присоединившиеся к Альфа-банку путем оформления карты через проект Checkscan, и обманутые данным проектом, испытывают негативные чувства, закрывают карты, будучи уверенными, что Альфа-банк - участник какой-то обманной схемы. Вот лично у меня сложилось такое впечатление. Хотела дальше пользоваться услугами банка, перевести дебетовую карту в статус зарплатной, открыть кредитную карту от банка, а теперь вынуждена буду закрыть свою дебетовую карту с негативным впечатлением.

 Прошу дайте мне ответ, как клиенту Альфа-банка, разъяснение официальной позиции банка по вопросу принципиальности в выборе партнеров для сотрудничества в части привлечения клиентов. А также собирается ли Альфа-банк предпринять меры в отношении сотрудничества с проектом Checkscan, или так и будет продолжать сотрудничать с этими обманщиками???