11.06.2026 днём в 14:05 я обратилась в чат МП Совкомбанка в ЛК. Мне необходимо было узнать о возможности онлайн снижения кредитного лимита по карте Халва. А также проверить отсутствие платных подписок и опций, сама я ещё не до конца разобралась, как это можно быстро сделать в МП или необходимо посещение офиса.
Сотрудник Ольга оперативно подключилась к чату, помогла во всём разобраться, проконсультировала, вежливо и терпеливо ответила на все мои вопросы.
После уточняющих вопросов, снизила кредитный лимит карты по моей инициативе, в чём я смогла моментально убедиться, посмотрев на экран, отображается новый лимит, а также сформировала и отправила справку об отсутствии задолженности. Благодарю Ольгу за помощь!
Очень удобно, что всё получилось быстро сделать в ЛК МП с сотрудником банка.
Спасибо банку за высокий дистанционный сервис, в наше время это очень ценится!
Скриншоты прилагаю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...