Бюрократия головного мозга

11.06.2026 17:11
1319
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Подала заявку на ипотеку 13.05.2026. На 11.06.2026 нет никакого результата. Если кратко, то подаешь заявку, уходит на рассмотрение и связывается менеджер, у которого лапки, и который не может ничего сделать с заявкой. Если состоишь в браке, то супруг автоматически созаемщик, если супруг работает на испытательном сроке, то его доход не учитывается, но расходы это же другое. В итоге, не дают нужную сумму, так как муж объелся груш, просят создать новую заявку, когда закончится испытательный срок, ведь сами они ничего не могут сделать с текущей. Создаю новую заявку 1 июня, по их заверениям это подходящая дата, но спустя 9 дней узнаю, что они накосячили и неправильно посчитали и вообще создайте новую заявку. Создавала 4 июня заявку на случай, если будет такой косяк, но ее молча закрыли даже не позвонив и не уточнив. В итоге вот я с заявкой от 9 июня жду какого-то результата, но надежды уже нет, так как заканчивается срок аванса. В сумме у меня ушло 8 заявок на ипотеку, 3 из которых успешно ушли в кредитную историю с отказом от банка. Спасибо.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-07-05T15:54:26+03:00
Спасибо за ваш отзыв! Оценку засчитали.
Кубань Кредит
Кубань Кредит
2026-07-01T19:58:27+03:00
Добрый день! Банк рассматривает заявку на кредит при соответствии клиента требованиям Банка к потенциальному заемщику и предоставлении им полного пакета документов. Каждая заявка рассматривается нами индивидуально. Решение принимается на основе внутренней оценки соответствия требованиям нашей кредитной программы и стандартам Банка. Полный перечень необходимых документов всегда доступен на нашем официальном сайте kk.ru или в любом из наших отделений. При этом список может быть дополнен, если для принятия окончательного решения потребуется уточнить какую-либо информацию. 13.05.2026г., 20.05.2026г. и 01.06.2026г. Вы направили документы, для рассмотрения заявки на кредит, в связи с тем, что у созаемщика/поручителя стаж работы не соответствовал требованиям Банка, размер суммы кредитных средств был уменьшен, заявки были закрыты по Вашей инициативе. 09.06.2026г. Вы направили документы по финансовому положению и по объекту недвижимости одновременно, для рассмотрения заявки на кредит. Финансовое положение было одобрено, при проверке документов по объекту недвижимости выявлены замечания. Кредитный специалист сообщил Вам, что для дальнейшего рассмотрения кредитной заявки необходимо устранить замечания. Если у Вас появятся вопросы по сбору документов, пожалуйста, обращайтесь к сотруднику, который ведет Вашу сделку или в Контакт-центр по телефону 8-800-555-25-18. Все Ваши вопросы, направленные в адрес сотрудника не останутся без внимания, и будет оказана поддержка на каждом этапе сбора документов. Искренне сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление при рассмотрении кредитной заявки и предоставлении документов, но Банк должен оценивать все риски при принятии решения о выдаче кредита, чтобы избежать возможных негативных последствий для себя и своих клиентов. Надеемся на понимание.

О банке

Народный рейтинг

88 место
2,01
средняя оценка
20%
решено проблем
56
отзыва
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы об ипотеке Банка «Кубань Кредит»

Помощь в обслуживание и оплате ипотеки

Оценка 5

Добрый день! Ситуация такая. Оформила сестра ипотеку в кубань кредит, я была по доверенности , на сделке заверили, что с оплатой никаких проблем не будет, все быстро и без усилий... Читать полностью

03.07.2026

Оформление ипотеки

Оценка 5

Сегодня у нас состоялась сделка в банке Кубань кредит по адресу: г. Краснодар, ул. Трамвайная 5а. Наш менеджер Г-ва Отьга! безумно комфортный менеджер, профессионал, все разложила... Читать полностью

26.05.2026

Очень долго рассматривают заявку!

Оценка 5

Решение банка жду уже можно сказать месяц. В первый раз пришёл отказ, как я позже выяснила они посчитали мой один доход. У меня два официальных доходов. Попросила учесть и второй... Читать полностью

28.07.2024

Ипотека

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка Кубань Кредит К-й Олесе В (отделение г.Геленджик ул.Приморская, 30) в оформлении сельской ипотеки. Я год не могла оформить ипотеку... Читать полностью

25.07.2024

Сельская ипотека

Оценка 5

Хотелось бы выразить благодарность сотруднику банка "офис Старокубанский" Х-нко Ирине И., в проведение нашей сделки по сельской ипотеке. Перед тем как обратиться в банк в начале... Читать полностью

28.02.2024

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, мы обратились в Ваш банк в г. Ростов, пр.Ворошиловский,12б за заявкой на одобрение ипотеки! Попали к менеджеру по ипотеке К-ко Ирине. Очень доброжелательная... Читать полностью

02.10.2020

Благодарность менеджеру

Оценка 5

Добрый день! Огромная благодарность менеджеру Наталье, за чуткость, понимание, оперативность. Стали счастливыми обладателями квартиры, ипотеку рассматривали в Сбербанке и в... Читать полностью

15.05.2019

Продукты банка