Персональные данные на продажу

11.06.2026 19:31
198
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Альфа банк не стесняется торговать вашими персональными данными. Причём пытается это прикрыть договором банковского обслуживания. Что на самом деле не соответствует действительности. >Через день звонят партнеры банка и предлагают услуги. На вопрос на каком основании такое происходит, в банке заявляют у нас технические проблемы, обратитесь позже.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-06-28T23:13:04+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-06-12T15:24:32+03:00
Приветствуем! Начнём с главного — в течение 3 рабочих дней исключим ваш номер из базы звонков с предложениями от нас. Дополнительно отправили информацию партнёрам. Ошибок с нашей стороны нет. Мы действуем по закону о банковской тайне и по условиям договора. По пункту 3.16.1 [url=https://alfabank.servicecdn.ru/site-upload/84/1e/1869/dogovor_cbo_10062026.pdf? ]договора[/url] вы соглашаетесь, что мы или наши партнёры могут обрабатывать ваши персональные данные и сведения, которые относятся к банковской тайне. Это нужно для исполнения договора. Мы передаём такие данные только тем партнёрам, с которыми у нас есть соглашение. Партнёры соблюдают конфиденциальность и не раскрывают информацию. Список партнёров мы размещаем на своём [url=https://alfabank.ru/about/list_of_third_parties/ ]сайте[/url]. В поддержке всё правильно объяснили.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,77
средняя оценка
48.73%
решено проблем
190 455
отзыва
184 604
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в... Читать полностью

24.08.2026

Возврат комиссии за подписку Альфа смарт

Оценка 5

 11.08.2026г в 7:03 с моей дебетовой карты были списаны денежные средства в размере 399р.,как комиссия за подписку Альфа смарт. 12.08.2026г в 17:27 я написал в чат банка о том... Читать полностью

23.08.2026

Комиссия за Альфа Смарт

Оценка 5

Списали комиссию за Альфа Смарт в сумме 400 рублей, написал в поддержку, максимально быстро откликнулись и вернули деньги, так же помогли отключить не нужные подписки, спасибо... Читать полностью

23.08.2026

Положительный отзыв по взаимодействию с чатом альфа банка

Оценка 5

Здравствуйте! Расскажу насчет своего опыта взаимодействия с Альфа банком. 31.07 погасил кредит, и решил поехать в банк для получения документа о закрытии кредита но перед поездкой... Читать полностью

23.08.2026

Сотрудник Альфа Банка разъяснил причину снижения суммы выплаченного выигрыша в игре от данного банка

Оценка 5

20.08.2026 в 20:06 обратился через приложение Альфа банка с вопросом о том, что в этот день в игре от данного банка под названием "Наобум" выиграл 1400 руб., но по факту начислили... Читать полностью

23.08.2026

Обращение по поводу альфа-смарт

Оценка 5

Хочу поблагодарить за лояльность и оперативность чата поддержки Альфа-Банка, поскольку моя проблема была решена 💪😄👌 Я сам того не осознавая подключил подписку «Альфа-Смарт» и... Читать полностью

22.08.2026

Оперативная помощь поддержки при спам-обзвоне со стороны партнеров

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о работе поддержки Альфа-Банка в сложной ситуации со спам-атаками. Вчера, 20.08.2026, на мой номер телефона внезапно обрушился шквал звонков от сторонних колл... Читать полностью

22.08.2026

Продукты банка