Кэшбек в Альфа-Банке
Пользуюсь картой Альфа-Банка и у них очень часто проходят акции кэшбека во вкусно и точка при оплате картой Альфа-Банка. И по пятницам проходит акция 100% кэшбек на определённый продукт. Но так как меню утром и меню вечером разные, решил уточнить у поддержки банка, придет ли мне кэшбэк за оба продукта или только за один. Обратился в поддержку банка 12 июня 2026 в 01:30 и спросил смогу ли я воспользоваться дважды акцией за один день но в разных меню. Мне ответила оператор Екатерина в 01:37, подробно написала и подсказала мне, что да, кэшбэк можно получить два раза в день: за один продукт из раздела Акция утра и Акция дня. Так же Екатерина сказала, что обязательным условием участия в акции Вкусный календарь является сканирование QR-кода из мобильного приложения «Вкусно — и точка». и что участвовать в акции можно каждую пятницу, но получить кэшбэк — только за две покупки в день.
Я снова уточнил, точно ли будет два кэшбэка полностью и Екатерина утвердительно ответила, что придет оба кэшбека.
плюсы - поддержка помогла решить вопрос
минусы - условия акции размытые, пришлось самому спрашивать.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Возврат денежных средств
27 августа произошло списание денежных средств за уровень альфа-смарт о котором я не знала. Обратилась в чат с поддержкой, помог оператор юрий, вместе с ним решили вопрос за 2...
Похвалить
Хотела сказать огромное спасибо Альфа банку- 26ого Августа у меня списали 299 рублей за подключение приложения, и я не знала, что у меня есть подключеное приложение, написала...
Возврат денежных средств
24 августа обратилась в чат поддержки по-поводу списания средств 399р без моего ведома. Альфа-помощник быстро ответил и помог разобраться с данной ситуацией. Объяснил что нужно...
Решение возврата комиссии
Была снята комиссия за подписку. Уж не знаю сами подключили в тихаря, или я по ошибке тыкнула не туда, но комиссия списалась, сумма значительная. Написала в поддержку, менеджер...
Неожиданное списание
9 мая я зашла в приложение банка и заметила, что денег на счёте стало меньше. Решила посмотреть, куда они списались, и увидела, что с меня сняли деньги за подписку, которую я уже...
Решение проблемы по комиссии
Добрый день, делюсь сегодня успешным и моментальным решением своей проблем! Сегодня 25 августа и 22 августа с меня при двух переводах была списана комиссия, хотя раньше её не было...
Скорость,решение проблемы
25.08 написала обращение в банк по поводу неверно списанной комиссии за ультратонкий альфа стикер,деньги вернули буквально через несколько минут. По заполнение обращения всё четко...