Думал, что обманули, но оказалось, что нет
Подошло время оформить очередной полис ОСАГО. Как раз в личном кабинете Альфа банка высветилось акция о кэшбэка до 1000 рублей за полис. Повелся, оплатил. Однако в истории операций никаких сведений о кэшбэка не появилось ни через день, как обычно, ни через 3 недели. Расстроился. Был вынужден написать в чат поддержки с вопросом - это обман или технический сбой. При этом другие банки тоже стали слать заманчивые предложения на кэшбэк за ОСАГО. Однако в чате Альфы меня заверили, что кэшбэк будет выплачен до 10 числа, следующего за месяцем оплаты, но в истории операций отображаться не будет (а почему???). С нетерпением ожидал 10 июня, чтобы проверить, обманул ли с ня банк. Оказалось, что не обманул. Правда, сумма кэшбэка оказалась менее 200 рублей, а не 1000, как было указано в акции. Но ещё раз прочитал условия и убедился, что банк выплатил в размере 5%, что соответствовало правилам, а 1000 рублей - это просто верхняя планка для тех, у кого полис очень дорогой. Спасибо, что не обманули
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Помогли закрыть счет
14 июня написала в чат приложения, чтобы помогли закрыть счет, который не использую. Сотрудник Эмиль быстро разобрался в вопросе и оперативно закрыл счет, который я не могла...
Возврат за уведомления об операциях
Подключил подписку от альфа банка Альфа-Смарт и там были бесплатные смс уведомления, после окончания подписки забыл их отключить и за них списались средства. Написал в онлайн чат...
Быстро обработали обращение
21 августа 2026 у меня было списание за уведомления об операциях (подключена услуга Альфа-чек, которая мне не нужна). Я написала в чат с банком, чтобы эти уведомления убрали. Через...
Оператор помог получить повышенный кэшбэк за оплату коммунальных услуг
17 августа я получила персональное предложение от банка: 1000 рублей за оплату коммунальных услуг на сумму 10 000 рублей через раздел «Платежи» до конца этой недели. Детальных...
Возврат комиссии за подписку Альфа смарт
11.08.2026г в 7:03 с моей дебетовой карты были списаны денежные средства в размере 399р.,как комиссия за подписку Альфа смарт. 12.08.2026г в 17:27 я написал в чат банка о том...
Переоформление дебетовой карты
8 апреля я потеряла пластиковую дебетовую карту альфа банк, я написала в Чат с банком с просьбой связаться с оператором и заказать новую пластиковую карту, мне моментально ответил...