Отзыв о работе кредитных специалистов
Хочу отметить достойную и качественную работу нескольких сотрудников, которые участвовали в моём кейсе.
Если конкретно:
Анастасия Г-а
Регина У-а
Анастасия, связалась со мной по звонку 11.06.2026, предложила оформить спецпредложение банка по кредиту, дала развернутый и подробный ответ, на мои многочисленные и изматывающие вопросы.
Помогла составить заявку и проверить данные. К сожалению по той заявке был отказ, однако Анастасия не сдалась и предложила альтернативу, что конкретно было сделано мне неизвестно, однако это уже другая часть единого кейса.
Результатом действий Анастасии, стал звонок от Регины.
Регина предложила оформить немного по-другому заявку, чем мы и занялись. это заняло немало времени, Регина терпеливо и полно, ответила на мои многочисленные вопросы
(извиняюсь за дотошность). В общем и целом, если ставить оценки - то сотрудники отработали все на 10 из 10. Обеими девушками были предложены масса продуктов, потенциально полезных, (жаль что бОльшая часть мне не подойдёт).
Отмечу от себя, что Банк вправе гордиться данными сотрудниками и должен обязательно поощрить их за выполненную в моём отношении работу. (финансово или альтернативно, на усмотрение самого Банка).
С уважением и благодарностью, Андрей А-в, клиент Совкомбанка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитах Совкомбанка
Перенос даты платежа по кредиту
30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и...
Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории
Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь...
Звонок на горячую линию
Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном...
Быстро решили вопрос!
Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась...
Кредитный доктор
Помогли отменить услугу кредитного доктора,а так же отменить подписку со стороннего сайта,Сделали всё быстро без лишних вопросов,подсказали как вернуть деньги которые списали с...
Возврат процентов по кредиту
Специалист помог составить обращение в банк для возврата процентов по кредиту . Мной была допущена одна просрочка по продукту банка. Специалист составила прошение, проявить...
Благодарность
Огромное спасибо специалистам, оформляла кредит через мобильный банк, все быстро, все разъяснили, подсказали куда и как зайти. Огромное спасибо сотрудникам. В дальнейшем буду...