Возвращают деньги наследникам больше месяца

13.06.2026 05:50
225
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

12.05.2026 обратились в офис банка на Ленинсеом проспекте за возвратом денежных средств мамы по саидетельству о праве на наследство. Прошло больше месяца, но ничего не возвращено. Звонили на горячую линию, нам сказали что все проверено, обещали, что перечислят, но деньги так и не вернули до сих пор. Время работы банка неудобное, по субботам не работают. По моим обращениям в приложении обещают перезвонить и никто не заонит. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-06-29T20:10:30+03:00
Оценку зачли за качество консультации. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
ПСБ
ПСБ
2026-06-22T12:46:30+03:00
Здравствуйте. 19.05.2026г. сотрудником офиса создано заявление на выплату наследственной массы. Сроки рассмотрения документов могут занимать некоторое время, также могут потребоваться дополнительные документы. Провели проверку - при обращении на горячую линию сотрудник связывался с офисом для уточнения информацию по Вашей ситуации. Сотрудник офиса сообщил, что неоднократно пытались связаться с Вами и пригласить в офис повторно, но на звонки Вы не отвечали. 08.06.2026г. при Вашем повторном обращении, сотрудник направил заявление с приложенными реквизитами для перечисления денежных средств в соответствующее подразделение Банка, на основании которого 18.06.2026г. денежные средства были перечислены по указанными в Вашем заявлении реквизитам.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.07%
решено проблем
3 922
отзывов
3 878
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ПСБ

Открытие вклада

Оценка 5

Добрый день 4 сентября 2026 г я обратилась в псб Новокуйбышевска для открытия вклада  Менеджер мне порекомендовала сильную ставку на полгода на 14,15 % и рассказала условия... Читать полностью

04.09.2026

Профессионалы своего дела

Оценка 5

Более 2 лет обслуживаюсь в офисе г. Димитровграда. И уже прикипел всей душой. Мой менеджер Наталья Н. всегда держит руку на пульсе, напоминает и приглашает на переоформления... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность персональному менеджеру

Оценка 5

7 августа 2026 года я обратилась в офис банка ПСБ по адресу город Оренбург, переулок Матросский, д. 12 с вопросом открытия вклада. Меня принял на обслуживание персональный менеджер... Читать полностью

04.09.2026

Информация о доходах

Оценка 5

В сентябре налоговая отправляет уведомления о налогах, которые нужно заплатить по вкладам в банках. Чтобы узнать свой доход за прошлый год, 29 августа в 11.30 посетила отделение... Читать полностью

03.09.2026

Банк всем рекомендую

Оценка 5

Оформление вклада в ПСБ прошло без лишних формальностей. Выбрали срок, сравнили условия и подписал договор через прилодерие. Сотрудник Илья разложил по полочкам все нюансы по... Читать полностью

03.09.2026

Счёт "Хранитель"

Оценка 5

Присматривался к накопительному счёту "Хранитель", хотел понять условия по ставкам и процентам.  Написал в поддержку сегодня 3 сентября в 4 ночи. Никита объяснил: 10,5% годовых... Читать полностью

03.09.2026

Индивидуальный подход

Оценка 5

Обратилась в банк 27.08.2026 для переоформления вклада по сроку.Уже много лет обслуживаюсь офисе в г. Димитровграде и имею доверительные отношения с коллективом. Меня приняла... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка