Две отличные консультации по кэшбэку и вкладам
Добрый день! В июне несколько раз обращалась в чат в мобильном приложении, чтобы меня проконсультировали по нескольким вопросам. 07.06.2026 не смогла разобраться, почему не начислены баллы за покупку в магазине-партнере после активированной акции по кэшбэку 10%. В чате мне мгновенно ответила Резеда. Я прикрепила скриншот активированной акции. Менеджер банка все внимательно проверила и пояснила, что условия акции я выполнила, однако дата зачисления баллов до 30 июля 2026 года и необходимо ожидать.13 июня я снова обратилась в чат мобильного приложения, поскольку заметила, что почему-то у одинаковых вкладов с названием "Летний доход" разная процентная ставка. На связь вышла Таисия, которая пояснила, что процентная ставка разная, поскольку эти вклады были открыты в разные даты июня и действовала на момент открытия разная процентная ставка. Один вклад был открыт 04.06.2026 и ставка была 12,7% на 90 дней, а с 08.06.2026 произошли изменения и ставка стала равна 12,9%. Также в рамках чата Таисия вежливо проинформировала меня про условия Копилки и вклада с регулярными процентами. Хочу выразить благодарность и Резеде и Таисии за качественные и понятные консультации, за вежливость и тактичность, за быстрые ответы на поставленные вопросы!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о вкладах Совкомбанка
Не правильно начислили проценты
Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение...
Вклад "Копилка"
Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10...
В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!
Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс...
Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка
22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел...
Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты
Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только...
Оперативное получение банковских документов
24.08.2026г. в 15:57 Я пришла в Отделение Совкомбанка г.Тамбов, ул. Красная 8, мне нужны были Банковские документы о доходах полученных по Вкладам ( счётам) за 2025г и 2026г - по...
Подробный ответ на вопрос по вкладу
19 августа 2026г (14-40ч) обратилась в чат банка, для уточнения некоторых вопросов по вкладу. Оператор Алёна Ц. за минуту вышла на связь и всё очень подробно разъяснила. Ответ меня...