Забирают кэш

13.06.2026 13:29
287
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Вообще я всегда любила Т-банк за удобство и клиенториентированность. Но в последнее время разочаровывают все больше и больше. Начиная с ОСАГО (уже написала подробный отзыв) и заканчивая дебетовой картой.

10.06.2026 Я оплачиваю ОСАГО (будь онро не ладной). И мне поступает кэш 879.70 Руб + 879 руб. Скрин есть. Я специально оплатила 10.06, Чтобы 11.06 Получить кэш на счет (у меня дата зачисления 11 число). И тут я смотрю вечером, а половина этого кэша пропала, и теперь за операцию отражается 879 руб (скрин есть).

Вы думаете Т-банк решил этот вопрос? Нет. Сегодня 13.06. Кэш пришел меньше на 879 руб. С 10.06 Меня кормят завтраками. За это время закрыли уже 2 или 3 заявки и открыли новые. Мне обещали, что со мной свяжутся 10.06, 11.06 — Прям 100%. Теперь новая дата — 15.06.

Но зачем мне сейчас эти заявки, если кэш нужекн был в эту выписку, а не 11.07? И это я зарплатный клиент. Видимо, уже бывший. На раюботе предлагают Альфу и Сбер. Пойду в Альфу.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-06-30T16:58:21+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
Т-Банк
Т-Банк
2026-06-13T14:29:04+03:00
Здравствуйте. Любой полис Т⁠-⁠Страхования можно купить с кэшбэком, если оплатить дебетовой или кредитной картой нашего банка. Начисляем бонусы: — 5% — с подпиской [URL=https://www.tbank.ru/pro/]Pro[/URL]; — 10% — с сервисом [URL=https://www.tbank.ru/tinkoff-premium/]Premium[/URL]; — 15% — с сервисом [URL=https://www.tbank.ru/private/]Private[/URL]. Кэшбэк приходит в рублях, баллах, милях или бонусах — в зависимости от карты, которой платите. Сейчас разбираемся в ситуации с начислением кэшбэка в обращении №754126242. Для решения некоторых вопросов нам нужно больше времени, поэтому переносим сроки. Актуальные даты сообщаем заранее. Как только будет итог — расскажем вам лично. Консультации поддержки проверим. Спасибо, что поделились. Ситуацию с оформлением ОСАГО страховая компания прокомментировала под другим вашим отзывом, который оставили в Народном рейтинге страховых компаний.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.35%
решено проблем
31 063
отзывов
30 896
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Начисление кешбека

Оценка 5

21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с реквизитами

Оценка 5

Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам... Читать полностью

31.08.2026

Плюс 500 миль по акции

Оценка 5

В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел... Читать полностью

31.08.2026

Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных... Читать полностью

31.08.2026

Забота о клиентах даже в мелочах

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой... Читать полностью

31.08.2026

Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.

Оценка 5

23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16... Читать полностью

31.08.2026

Закрыли ненужную виртуальную карту

Оценка 5

31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка