Банк обманщики
28 мая мне пришло некорректное сообщение от банка, что нужно совершить покупку в магазине пятерочка на сумму от 1000 рублей и получить промокодом до 300 рублей. Покупку нужно совершить до 17 мая. Я написала им в чат, что 17 мая то уже прошло. Передо мной извинились и отправили новое сообщение, срок изменили до 31 мая. Банк отправил мне в качестве извинения 300 бонусов. Потом я снова написала в чат, спросила, действует ли эта акция для меня ( вот как чувствовала), оператор Дарья ответила, что да, если я выполню условия, то мне начислят промокод после 12 июня( скрин прикладываю). 29 мая, поверив оператору банку, я совершила покупку в магазине пятерочка. Естественно ни о каком промокоде речи нет. Написала в чат, оператор Мария создала обращение и естественно банк мне отказал. Зачем тогда ваш оператор обещала мне начислить промокод, при выполнение условий, а по факту я ничего не получила???? Банк просто обманывает своих клиентов!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...
Досрочное погашение
Хочу выразить благодарность службе поддержки совкомбанка. В прошлом месяце сделал рефинансирование ипотеки, достаточно под выгодный процент на рынке. И вот сегодня настал первый...