Страховка кредитной карты

Добрый вечер. Месяц назад получила кредитную карту Drive от Т-банк. При ее получении сотрудник банка доставивший мне карту ответил мне несколько раз на мой заданный вопрос , что никаких услуг кроме подписки pro у меня больше не подключено, и конечно же я понадеевшись на его компетентность я спокойно подписала договор. Спустя месяц возникла очень неприятная ситуация в виде списания страховой суммы в размере 4138 рублей. И конечно же я позвонила на горячую линию и объяснила ситуацию с просьбой о возврате денежных средств на счет , так как я понятия не имела об этой страховке , понадеевшись на сотрудника , который сказал мне , что ничего лишнего не подключено. На горячей линии мне сказали , что для того что бы оспорить списание и составить обращения и рассмотрением о возврате суммы мне нужно отказаться от страховой услуги по моей карте за которую они уже осуществили списание, и конечно же я согласилась на этот маневр. По итогу через пару минут на мое обращение пришел ответ в котором говориться о том , что при получении карты нужно было изучать договор полностью сидя в машине сотрудника и в возврате суммы вынуждены отказать , так как все проходило в рамках закона. Конечно, это все логично и по сути я согласна с ответом банка , но очень жаль , что они совсем не сделали никакого акцента на то , что сотрудник просто заведомо обманул меня навязав страховку о которой не предупредил , ну если даже он не знал о ней , почему он не сказал мне , что он не компетентен в услугах данной кредитки , что лучше почитать договор и узнать все самой. И конечно бы тогда я до дыр затерла этот договор , но изучила бы его досконально. И по итогу я осталась и без средств да еще и с отключенной страховкой за которую уже сделали списание. Очень жаль , что за один вечер у меня кординально поменялось отношение к Т-Банку, мне казалось , что это серьезная лояльная к своим клиентам организация. Хотелось бы дать совет всем будущим клиентам , проверяйте , перечитывайте все договора в машине при подписании , а потом еще и на горячей линии узнавайте какие доп.услуги у вас подключены. Не надейтесь на сотрудников , которые доставляют карты , скоре всего они просто не компетентны или же им падает дополнительный процент за те подключенные услуги о которых вы узнайте в конце месяца после списания . Это я еще не описываю ситуацию и не дочисленных бонусных балах по программе лояльности, по этому моменту тоже оставила обращение. Рассмотрение будет в течении нескольких дней , посмотрим , что там будет. Всем всего хорошего , будьте вниматены!