Возврат процентов

15.06.2026 10:14
171
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день! Хочу похвалить работников Совкомбанка, 3 года назад для срочных нужд был оформлен кредит "Пенсионный+" По АКЦИИ "всё под 0", чтобы вернулись все уплаченные по кредиту проценты, три года соблюдал все условия по карте халва, кредит досрочно не погашал, платежи вносил через приложение Совкомбанка вовремя, отслеживал, чтобы каждый месяц тратил сумму не менее 5000 и совершал не менее 5 операций по карте! Три года пролетело и когда оставалось списать последний платеж решил его оплатить на 10 дней раньше, мне в эту же ночь вернулись обещанные проценты по кредиту! Это не обман, что очень меня порадовало! Однако, когда посмотрел договор, то заметил, что в таблице расчитанных процентов сумма была больше, чем мне вернули. И тут началась переписка в чате приложения со специалистами, на мои многочисленные вопросы всегда получал ответы, было зарегистрировано обращение, что я не согласен с суммой выплаченных процентов, после обработки обращения, начислили недостающую сумму согласно договора! Всем спасибо, возврат процентов работает, но внимательно нужно следить за всеми условиями! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-07-01T11:25:25+03:00
Прикрепите, пожалуйста, на страницу вашего отзыва любой документ, подтверждающий, что вы являетесь клиентом банка (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать). Это может быть договор, справка об открытии счета, счет-выписка и т.д. 02.07.2026 Документы предоставлены, оценку засчитываем.
user-927725403972
2026-07-01T12:18:40+03:00
Прикреплен договор
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-06-25T11:20:27+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.77%
решено проблем
70 207
отзыва
69 372
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка