05.06.2026 я зашел в приложение Банка, мне нужно было оплатит свой кредит- была просрочка.
Уже указал все данные, ввёл сумму- но не было возможности подтвердить перевод. Приложение будто зависло, ничего не работало и не получалось провести оплату.
В итоге из приложения меня выбило, а повторно войти уже не смог, забыл какой пароль.
В общем, пришлось звонить в Банк, куратору моего договора Г-ву Кириллу С.
Позвонил, ожидания не было-сотрудник ответил сразу же.
Подсказал, что нужно проверить наличие обновлений приложения (с момента установки я его ни разу не обновлял)-зашли на ru store, скачали обновлённую версию.
Восстановили пароль/логин.
Чуть более чем через 5 минут я уже зашел и всё прекрасно заработало, успешно оплатил.
Хочу сказать спасибо сотруднику, за то что он всегда на связи и может помочь когда это необходимо.
Отличная консультация, всё чётко быстро и по делу!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumОтзывы о кредитах Банка Русский Стандарт
Благодарность
28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла...
Благодарность
28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях...
Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте
Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные...
Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники
Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали...
Благодарность
27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала...
Получение кредита
Оформляла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт — всё прошло гладко. Менеджер Анастасия,подробно рассказал про условия, не торопил, ответил на все вопросы и показал, где...
Отзыв
Добрый день,сегодня 27августа 2025гола в 13:00 я братился в отделение банка в городе Саратов на проспекте строителей дом 30 "банк русский стандарт",обратился для оформления кредита...