Благодарю Наталью

15.06.2026 12:27
157
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В 11:50 15.06.2026 обратилась в отделение Локо банка на марксистской 1к1 для востановления доступа в личный кабинет и отключения страховки по кредиту. Придя в офис взяла талон К2 и меня пригласили сразу в первое окно менеджер К-на Наталья. Я сказала, что оформляла кредит на обучение и мне надо отменить страховку и установить личный кабинет, так как я отказываюсь от кредита и та компания мне возвращает деньги, хочу все отслеживать. Наталья помогла установить приложение, восстановила мне пароль для входа, показывала куда нажимать, подсказывала на каждом этапе, после входа в онлайн помогла отключить страховку Локо сервис и объяснила что деньги которые вернулись уйдут в досрочное погашение.. Спасибо Наталье за внимание к каждому клиенту. За ее профессионализм. Сказала если будут вопросы, могу смело обращаться, Спасибо тысячу раз!!! Все обслуживание заняло минут 15!!! Спасибо!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-07-09T15:00:30+03:00
31.07.2026 Отзыв возвращен на проверку. Оценку засчитали.
Локо-Банк
Локо-Банк
2026-06-16T11:42:36+03:00
Уважаемый user-308825481416! Благодарим вас за отзыв. Рады, что Наталья быстро помогла вам восстановить доступ в личный кабинет, установить приложение и решить вопрос с обслуживанием по кредиту. Приятно знать, что обслуживание прошло комфортно и заняло минимум времени. Ваши тёплые слова обязательно передадим сотруднику. С уважением, Локо

О банке

Народный рейтинг

20 место
4,71
средняя оценка
8.7%
решено проблем
1 104
отзывов
1 096
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Локо-Банка

Благодарность сотруднице

Оценка 5

Я пришел в Локо банк на улице профсоюзная 104 18.08.2026 16 30 был талон к9. Меня пригласили в окно 1 Ш-кая Алина. У меня было очень много вопросов, нужно было поменять паспорт... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность Анастасии

Оценка 5

Посещал офис 18.08.2026 в 9:30, взяв талон h54, меня пригласила К-ва Анастасия за 1 окно. Я не мог войти в личный кабинет,потому что сменился моб.номер. Анастасия помогла грамотно... Читать полностью

18.08.2026

Обслуживание в банке Локо

Оценка 5

Посещала офис 17.08.2026 на площади Конституции, д.3 в г. Санкт-Петербург. Взяв талон т41 меня пригласила К-ва Анастасия за 1 окно. У меня был одобрен кредит в локо банке и я не... Читать полностью

17.08.2026

Отзыв о визите в Локо банк

Оценка 5

я сегодня 13.08.2026 обратился в офис Локо банк по адресу ул.Викторенко д5 ст 1. Я был записан на сделку с недвижимостью в 14:30 к Светлане. Светлана разъяснила мне все нюансы по... Читать полностью

13.08.2026

Благодарность ДО Аэропорт

Оценка 5

12.08.2026 г. Я обратилась в ДО Аэропорт в 11:40 с талоном К2, по вопросу восстановления доступа в Личный кабинет. Очереди в отделении не было. Меня пригласили в окно 1, менеджер... Читать полностью

12.08.2026

Благодарю сотрудника ДО Аэропорт

Оценка 5

Сегодня 12.08.26 , я обратился в офис Викторенко 5стр.1. Я был записан в 11:00 на сделу с недвижимостью к менеджеру Светлане . Светлана подробно рассказала мне про каждый этап... Читать полностью

12.08.2026

Спасибо за быструю и качественную работу

Оценка 5

11.08.2026 обратился в отделение банка на ул. Марксистской д. 1. Корпус 1 для получения справки о закрытии кредита. Менеджер Екатерина быстро выполнила мою просьбу. За 2 минуты мой... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка