Прекрасная работа службы поддержки
15 июня 2026 года у меня возникла необходимость приобретения дорогостоящего лекарства. Я решила воспользоваться картой Халва, чтобы купить его с рассрочкой, т.к. сумма выходила за рамки моего ежемесячного бюджета. Но физически карты у меня с собой не было. Я вспомнила, что можно оплатить покупку с помощью QR кода, но не была уверена, что при таком способе оплаты сохранится возможность рассрочки платежа, т.к. не все кредитные карты предоставляют возможность оплаты таким спокобом. Я написала в чат поддержки и задала этот вопрос. Мне практически сразу ответила специалист П. Татьяна. Она написала, что да, я могу оплатить по QR коду заемными средствами с карты Халва. Потом она любезно уточнила адрес торговой точки. Оказалось, что хотя сеть является партнером банка в кредитной программе, но именно этот адрес в перечень торговых точек, поддерживающий такую программу не входит и рассрочки на 10 месяцев не будет. Но при этом сохраняется возможность рассрочки на 3 месяца, что тоже меня устроило. Таким образом, благодаря Совкомбанку я смогла приобрести очень нужное для меня лекарство. Благодарю банк и лично Татьяну.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...
Высокое качество обслуживания
Здравствуйте, сегодня вечером я обратилась в мобильном приложение в чате за помощью, по вопросу разблокировать карту. Сотрудник по имени Андрей ответил быстро и помог мне с этим...