Оператор контактного центра помог соорентироваться с категориями и магазинами партнерами, участвующими в акции
Я участвую в акции Фабрика кэшбэка до 30 % кэшбэка, проводимой ПАО "Совкомбанк". Подключив данную акцию, я совершила покупку в магазине партнере "Ривгош", оплатив ее замемными денежными средствами карты Халва, держателем которой являюсь. В условиях акции указано, что список магазинов партнеров каждую неделю пополняется. 15.06.2026 в 15.02. я позвонила на горячую линию контактного центра Совкобанка. На связи бы оператор Игорь. Меня интересовал вопрос, где можно посмотреть категории товаров, которые участвуют в каждом магазине в акции, информация необходима, чтобы понимать имеет ли смысл регистрировать чек. Ранее я заглядывала на страницу акции и не могла найти эту информацию. После заданных вопросов Игорь ответил, что категории товаров можно посмотреть в разделе подробно на странице акции. После моего уточняющего вопроса, что я заглядывала в данный раздел и не нашла там информацию, Игорь ответил, что данную информацию можно также посмотреть в разделе вопросы , ответы. Спасибо данному сотруднику за предоставленную полную и детальную информацию по вопросам и внимательное отношение. Данные об участии в акции, совершенной покупке прикладываю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...