Решение вопроса по переоформлению вклада
9 июня 2026 года у меня закончился срок вклада. Утром я получила проценты, спасибо банку. Обратилась в чат Совкомбанка 10.06.2026 г в 00.31 с вопросом: его пролангировали? Оператор Арина разяснила, что вклад был пролангирован на Рекордный процент 90 дней со ставкой 12,4%. На вопрос есть ли более выгодный вклад? Арина предложила переоформить договор со ставкой12, 9%( при выполнении условий по карте 13,9%) Весенняя выгода, срок 3 месяца. На вопрос нужно ли будет подписывать договор в банке? Арина обяснила, что можно переоформить дистанционно, в банк ходить не надо. На вопрос смогу ли я дополнить вклад? Арина ответила, что можно в течении 10 дней. Она отправила мне код из СМС сообщения. Код я не получила, т. к. был сбой в системе. На вопрос смогу ли я сама открыть вклад? Арина дала мне инструкцию по открытию вклада, и сообщила, что вначале надо закрыть вклад. Открыть я не смогла вначале из-за сбоя работы в системе, пробовала 4 раза. В итоге получилось, что я открыла четыре вклада с нулевым счётом. Арина обяснила, что на 1 из них надо перевести сумму со счета, а остальные закрыть. Я так и сделала. Спасибо Арине за помощь, за то , что помогла мне открыть вклад, за внимание и понимание, за вежливое отношение к клиенту.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о вкладах Совкомбанка
Не правильно начислили проценты
Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение...
Вклад "Копилка"
Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10...
В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!
Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс...
Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка
22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел...
Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты
Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только...
Оперативное получение банковских документов
24.08.2026г. в 15:57 Я пришла в Отделение Совкомбанка г.Тамбов, ул. Красная 8, мне нужны были Банковские документы о доходах полученных по Вкладам ( счётам) за 2025г и 2026г - по...
Подробный ответ на вопрос по вкладу
19 августа 2026г (14-40ч) обратилась в чат банка, для уточнения некоторых вопросов по вкладу. Оператор Алёна Ц. за минуту вышла на связь и всё очень подробно разъяснила. Ответ меня...