Сбер умышленно задерживает проверку документов на этапе завершения строительства

16.06.2026 08:43
282
10
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Ну что же у меня очередная "битва" со Сбербанком, на которую у меня , честно говоря, совсем нет ресурса. В прошлом году я долго боролась за отключение навязанной незаконной услуги Домлик плюс в Сбере.  

И только подумала, что можно расслабиться - новые сложности! Сбер не принимает документы о Завершении строительства!

Согласно информации на сайте документы должны быть проверены в течении 3 раб. дней. Далее мне пришло уведомление о задержке до 10 раб. дней. Но даже по прошествии месяца документы так и не приняты, а дата завершения строительства после октторой мне поднимут ставки елси не предоставю документы стремительно приближается. Как же удобно просто задержать сроки проверки документов, а виноват будет клиент банка) Мои регулряные обращения в банк к успеху не привел, стандартные описки «Ждите» и никакой конкретики. Я решила посмотреть отзывы с похожей ситуацией и, честно, не удивилась увидев, что в очередной раз ситуация федерального масштаба. Банк умышленно задерживает сроки проверки документов для повышения ставки. И пока банк якобы «проверяет документы» вы будете платить повешенную ставку! 

С чувством отчаяния и невозможности избежать беззакония понимаю, что скоро мне тоже повысят ставку, как и многим другим клиентам сбербанка. Понимаю, что, находясь в декрете с маленьким ребенком, я никак не смогу найти деньги на погашение повышенной ставки. 

Не представляю как дальше держать ипотеку в Сбере. Это какое-то минное поле, не знаешь, что выдумает банк в очередной раз и как попытается тебя обмануть. 

Казалось бы, самый крупный банк РФ, а такое недобросовестное и пренебрежительное отношение к людям. В большинстве случаев ипотеку с гос поддержкой (Дальневосточной и тд) рефинансировать нельзя и банк этим пользуется. Вы никуда не денетесь, а банк выжмет из вас все ресурсы и финансы. Вы будете вынуждены постоянно держать руку на пульсе: писать обращения, претензии, звонить в поддержку, обращаться к юристам и в суд. Сбер заберет ваше время и спокойствие! А ведь большинство ипотечников это люди с маленьким детьми, грудничками где и так времени не хватает, где так важно спокойное ресурсное состояние. Если у вас есть возможность возьмите ипотеку в другом банке. Сбережете нервы и деньги. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-06-29T10:37:44+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Сбербанк
Сбербанк
2026-06-26T12:31:57+03:00
Здравствуйте! Документы о завершении строительства были приняты. В диалоге с коллегой вы сообщили, что консультацию по выводу промежуточного залогового объекта недвижимости получили в ДомКлик. Буду признательна, если вы подтвердите решение вопроса в комментариях. С уважением, Мария Александрова Сбер
user3861805
2026-07-06T09:49:20+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

33 место
2,51
средняя оценка
35.05%
решено проблем
7 736
отзыва
7 362
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Банк как часть жизни

Оценка 5

Клиентом Сбербанка стала очень давно, наверное с тех пор как мне оформили зарплату карту. Очень люблю Сбербанк за понятный мобильный банк, хорошее обслуживание и доступность. В... Читать полностью

21.08.2026

Справка об уплаченных процентах по ипотеке за 2012 год

Оценка 5

Спасибо специалистам Сбера. Уже отчаялся получить справку об уплаченных процентах по ипотеке за 2012 год. в офисах и онлайн-чатах отказали. По обращению здесь, пообщеали... Читать полностью

17.08.2026

Самый лучший банк

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам банка, как онлайн в Сбербизнесе круглосуточная помощь, так и при обращении в офисе в городе Сорочинске по ул.Карла Маркса,34. Благодарю за... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка