Банк ПСБ – Банк Крамера из фильма Ва-банк

16.06.2026 10:53
230
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Документы прикреплены

05.05.2026 я обратился в Банк ПСБ (офис по адресу: г. Москва, Хорошевское ш, д. 35, корп. 1) за получением наследственных денег моего умершего отца. Заполнил заявление и указал, что деньги хочу получить безналичным переводом. Банковские реквизиты приложил к Заявлению.

В банке ПСБ мне обещали позвонить в течение 10 рабочих дней.

Естественно, никто из банка мне не позвонил и 20.05.2026 я повторно приехал в банк в тот же офис. Мальчик на приеме сообщил, что имеется отказ банка в связи с технической невозможностью перечисления денежных средств на мою карту Сбербанка и предложили написать повторно заявление уже с выдачей наличных денежных средств через кассу банка. Я написал такое заявление.

25.05.2026 в 18.23 мне позвонили из банка ПСБ по телефону: 8 (495) 775-50-62 и пригласили в офис банка по тому же адресу 27.05.2026 с 12-00 до 13-00.

Я приехал в банк в третий раз 27.05.2026 в 12-00.

Я прождал в офисе банка до 13-40, но денег мне так и не выдали, и я был вынужден уехать. Мне перезвонили из банка по телефону: 8 (495) 775-50-62 в 15.55 и опять предложили приехать в офис в четвертый раз. Отказ в выдаче денег объяснили «техническим» сбоем. На что я потребовал, чтобы банк перечислил мне деньги безналичным путем со счета № *8559 (остальные наследники на тот момент с трудом, но получили деньги с этого счета). Также я направил в банк претензию, где снова указал реквизиты своего счета. В чем сложности у банка ПСБ???

Ситуацию вижу следующим образом.

Используя агрессивную рекламу банк ПСБ привлекает денежные средства вкладчиков. Только с возвратом денег возникают «технические» проблемы, созданные самим же банком.

Я не поверю, что 27.05.2026 с 12-00 до 15.55 (4 часа) в банке был технический сбой. Иначе бы пострадали бы тысячи клиентов банка ПСБ и проблема была бы озвучена в СМИ.

Полагаю, что:

1. Либо банк ПСБ ворует деньги умерших вкладчиков. После требований наследников вынужден возвращать эти деньги, только с официальным платежом возникают проблемы и приходиться использовать «черный» нал.

2. Либо Пятая колонна недоуехавших из нашей страны, окопавшаяся в банке ПСБ, пытается дестабилизировать ситуацию в стране накануне выборов в Думу и вызвать недовольство в стране действующей властью.

Третий вариант не приходит на ум, поскольку на 16.06.2026 денег я так и не получил, а банк как бы не отказывает напрямую в выдаче наследственных денег.

Без получения денег я не принимаю никаких извинений от банка ПСБ за тот беспредел, который они учинили.

Также прошу соответствующие органы проверить изложенные в данном обращении факты и привлечь должностных лиц в банке ПСБ к ответственности.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-07-17T17:29:34+03:00
22.07.2025 г. первоначально отзыв размещался без оценки. После объединения отзывов, проставляем оценку «1». Оценку засчитали.
ПСБ
ПСБ
2026-06-19T14:42:52+03:00
Здравствуйте. Ранее со стороны Банка Вам был предоставлен ответ на обращения от мая 2026г. с подробными разъяснениями по данной ситуации. При Вашем обращении 05.05.2026г. сотрудником были приняты документы и направлены в профильный отдел для согласования выплаты наследства. В последствии от профильного отдела поступил ответ, что безналичным путем денежные средства получить нет возможности. Отмечаем, что в связи с техническими особенностями работы программного обеспечения Банка, в случае обращения в Банк наследника, являющегося одним из наследников и не обратившимся за получением доли наследства последним, перевод денежных средств с банковских счетов, открытых в Банке на имя Наследодателя для учета денежных средств, размещаемых в Банке во вклад, на иные счета, без прекращения начисления процентов, технически невозможен. Так как Вы не являетесь последним обратившимся наследником, выплата денежных средств безналичным путем не могла быть произведена Банком. 20.05.2026г. Вы повторно посетили офис Банка, где сотрудник уведомил Вас об ответе профильного отдела и Вы оформили новое заявление, изменив способ получения денежных средств. Как только поступил ответ от профильного отдела с согласованием выплаты наследственной массы, сотрудник связался с Вами. При Вашем обращении 27.05.2026г. в офис, из-за технического сбоя, сотрудникам потребовалось дополнительное время для выдачи денежных средств. Ожидать Вы не стали. После устранения технического сбоя, сотрудник офиса связался с Вами и пригласил для получения денежных средств. Посетить офис Вы отказались. В настоящее время сотрудниками офиса осуществляются попытки связаться с Вами для назначения встречи, но на звонки Вы не отвечаете. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства и ожидаем Вас в офисе Банка.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.01%
решено проблем
3 950
отзыва
3 890
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ПСБ

Успешное открытие «Вклада в Победу»

Оценка 5

Хочу выразить благодарность оператору Марине за качественную консультацию и помощь в выборе вклада. 23.08.2026г. в 22:20 я обратилась в чат мобильного приложения, чтобы узнать... Читать полностью

05.09.2026

Открытие вклада

Оценка 5

Добрый день 4 сентября 2026 г я обратилась в псб Новокуйбышевска для открытия вклада  Менеджер мне порекомендовала сильную ставку на полгода на 14,15 % и рассказала условия... Читать полностью

04.09.2026

Профессионалы своего дела

Оценка 5

Более 2 лет обслуживаюсь в офисе г. Димитровграда. И уже прикипел всей душой. Мой менеджер Наталья Н. всегда держит руку на пульсе, напоминает и приглашает на переоформления... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность персональному менеджеру

Оценка 5

7 августа 2026 года я обратилась в офис банка ПСБ по адресу город Оренбург, переулок Матросский, д. 12 с вопросом открытия вклада. Меня принял на обслуживание персональный менеджер... Читать полностью

04.09.2026

Информация о доходах

Оценка 5

В сентябре налоговая отправляет уведомления о налогах, которые нужно заплатить по вкладам в банках. Чтобы узнать свой доход за прошлый год, 29 августа в 11.30 посетила отделение... Читать полностью

03.09.2026

Банк всем рекомендую

Оценка 5

Оформление вклада в ПСБ прошло без лишних формальностей. Выбрали срок, сравнили условия и подписал договор через прилодерие. Сотрудник Илья разложил по полочкам все нюансы по... Читать полностью

03.09.2026

Счёт "Хранитель"

Оценка 5

Присматривался к накопительному счёту "Хранитель", хотел понять условия по ставкам и процентам.  Написал в поддержку сегодня 3 сентября в 4 ночи. Никита объяснил: 10,5% годовых... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка