Отказ от лимитный средств
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику Александру за качественную и оперативную помощь. Обратилась в чат банка с вопросом по карте, а именно по отключению лимита заемных средств. Самостоятельно разобраться во всех настройках мне было непросто, поэтому решила обратиться за помощью к специалисту.
Александр очень быстро подключился к решению моего вопроса, внимательно выслушал меня, подробно объяснил все нюансы и пошагово рассказал, что необходимо сделать. Особенно понравилось, что общение было вежливым, спокойным и понятным, без сложных терминов и лишней информации.
Благодаря профессионализму сотрудника мой вопрос удалось решить в короткие сроки, а лимит заемных средств на карте был успешно отключён. Очень приятно видеть, что в банке работают такие компетентные и клиентоориентированные специалисты, которые действительно заинтересованы в помощи клиентам и стараются сделать обслуживание максимально комфортным.
Осталась очень довольна работой чата поддержки и качеством обслуживания в целом. Спасибо Александру за внимательное отношение, оперативность и высокий уровень сервиса. Такие сотрудники создают положительное впечатление о банке и вызывают желание продолжать пользоваться его услугами. Рекомендую!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...