Банк звонит, разглашает персональные данные, представляется приставом

16.06.2026 13:12
222
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сегодня 16.06.2026 года моей матери поступил звонок от якобы "службы судебных приставов"о том что завтра они приедут к ней с описью имущества ,потому что у меня(ее дочери) долг перед банком "русский стандарт" и что если мы хотим отменить выездные мероприятия ,мы должны внести срочно хотя бы половину суммы долга! с каких пор мне интересно банки начали представляться службой судебных приставов?И брать на себя полномочия по разглашению долга?На каком основании? №230-ФЗ Вам я так понимаю не о чем не говорит . Написала на вас жалобу в прокуратуру ,номер телефона сотрудника естественно мобильный и вы скажете что он к вам никак не относится,но все разговоры были записаны и переданы в ФССП и прокунатуру.Когда нибудь вы научитесь работать по закону ,но как минимум штрафа за ваши неправомерные действия я добьюсь.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-07-03T16:38:15+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2026-07-03T16:38:15+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. Хотелось бы отметить, что взаимодействие осуществляется на основании неисполнения Вами взятых на себя обязательств по Договору. Между Вами и ООО МФК "Джой Мани" был заключен Договор в 10.2023 г. Далее в 08.2024 г. Договор был переуступлен Банку АО «Банк Русский Стандарт» на основании ст. 382 ГК РФ. Вследствие нарушений сроков оплаты задолженности, Банк инициировал процедуру Судебного взыскания по Договору. Отметим, что отмена судебного приказа не освобождает Вас от обязанности по оплате, имеющейся перед Банком Задолженности по Договору. В соответствии со ст. 129 ГПК РФ, в случае отмены судебного приказа заявленное требование может быть предъявлено Банком в порядке искового производства, а также осуществлена уступка прав (требования) по Договору третьему лицу. На основании Вашего обращения предприняты действия по предотвращению звонков со стороны Банка на номера телефонов третьих лиц. Отметим, что в случае выявления нарушений со стороны сотрудников при консультировании с ними будет проведена работа. Мы приложим максимум усилий, чтобы Ваш дальнейший опыт обслуживания в Банке был исключительно положительным. Для получения более подробной информации по Вашему обращению ждём звонка по номеру 8 495 212 28 28. С уважением, АО "Банк Русский Стандарт".

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.78%
решено проблем
15 234
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Давно являюсь клиентом банка, но возникли временные финансовые трудности в связи со снижением дохода, в связи с этим образовалась задолженность по кредиту. 05.08... Читать полностью

23.08.2026

Помощь в получении справки

Оценка 5

Мне для отчетности нужно было собрать определённые документы. Например мне нужна была справка обо всех закрытых счётах в банках. Так как у меня есть кредит в русском стандарте... Читать полностью

20.08.2026

Карта

Оценка 5

Обращался в отделение для получения карты. Заказывал онлайн, одобрили быстро, получил в отделении. Настроили кешбек, рассказали все условия. Большая парковка, удобное расположение... Читать полностью

20.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Сегодня 20.08 был на работе и что то понял что не помню когда у меня дата платежа по договору. А их у меня в русском стандарте 3 штуки. А приложение как назло не открывается из-за... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Мне необходимо было оплатить кредит. Пытаюсь войти в приложение, а не получается. Мало что у нас постоянные проблемы с интернетом, так ещё и приложение сломалось или глючит , не... Читать полностью

18.08.2026

Спасибо

Оценка 5

У меня по кредиту сложилась просрочка несколько месяцев. Мне позвонили из банка 27 июля. Представились А-ин Иван М. Сообщил Иван, что у меня задолженность по кредитному договору... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка