Подставы Альфа-Банка

Добрый день, итак, это очередной отзыв про подставы банка. Захожу в общем я как обычно в приложение банка, и там обычно выскакивают всякие рекламы от банка, просто скипаешь вверх и она пропадает. В этот раз там выскочило оповещение на весь экран( т.к. я машинально скипаю их то успел увидеть только краем глаза). Так вот там было какое-то разрешение на обработку персональных данный и кнопка на пол экрана "разрешить". Так вот по всей видимости расчет от банка получить разрешения за счет того, что люди скипают и кнопку побольше сделали, чтоб она на автомате нажималась. Так и произошло.

Я знаю, что в такие вот разрешения, часто запихивают подпункты о том, что они могут передавать мои данные третьим лицам, и там списки, а потом по твоим данным начинаются всякие обзвоны и тд. Да и вообще какая-то мутная схема получать разрешения таким образом. Поэтому я пошел в поддержку решать вопрос, что я вообще подписал.

Я запросил у банка подписанный документ, чтобы ознакомиться с тем, что я подписал не глядя. Так вот, в типичном стиле альфа-банка мне сказали, что "че вы это просто обработка". Я еще раз сказал, что мне нужен текст документа, а не на словах оператора.

Оператор сказал, что создал заявку, которую будут рассматривать 10 рабочих дней.

Нормально, да? Подсунуть разрешение в приложении, а прислать документы - 10 дней.

Хорошо, мы дожидаемся 10 дней, и как обычно отдел 10 дней ковырялся в носу и ничего не сделал, официальный ответ "документы вы можете получить в отделении банка". Но вы не сильно много на себя берете?! Я должен идти в банка, в очередной раз рассказывать историю о поддержке. А также тратить свое время, потому что какой-то уникум додумался зафигачить разрешение во всплывающий поп-ап?! Вы пользуетесь моими данными, что-то там с ними делаете, и еще я должен бегать в банк?! Вы там оборзели в своей этой поддержке?!

На такой тейк я делаю запрос на отказ по обработке моих данных и отзыв того разрешения. На что мне опять отвечают, что я должен бежать в банк. Ребята, мне легче добежать до МВД. И до Роспотребнадзора. 

А не бегать за вами на побегушка, выпрашивая документы, которые вы подсунули подлым образом.

Я несколько раз просил сделать расторжение на месте, между прочим на том же месте, где и было то самое "подписание".

Я запретил банку обработку данных, но у них как обычно лапки и они ничего не могут.

Забавно, что шевеления происходят, когда я пишу отзывы здесь, и сразу появляется возможность что-то сделать.

Также сегодня 16 июня, могу выделить прекрасную работу Елены и особенно Дарьи, которые убегали из диалога буквально в середине общения, хотя с ними не договорили. Сотрудники не умеют решать проблемы и непонятно зачем они там находятся.

Ужасное отношение. Ужасные подставы. Ужасный Альфа-Банк