Отзыв о посещении банка

16.06.2026 16:36
222
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Посетила банк УБРиР в городе Серове Свердловской области с целью переоформления вклада. Терминалом электронной очереди талончик D10 выдан 16.06.2026 года в 09:08:20

Зарегестрировано в очереди : 5.

Специалист принял меня в 11.19.00

Закончил со мной работу в 11.38.00

На приеме клиентов работали три специалиста. Руководству банка следует принять управленческое решение о качественном обслуживании клиентов. Так служить Родине и ее гражданаи НЕ ДЕЛО

Клиент Ер-ва И. В.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-07-03T12:52:34+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2026-06-23T16:58:04+03:00
Здравствуйте. Благодарим вас за обратную связь. Нам очень важно знать мнение наших клиентов, чтобы постоянно совершенствовать качество обслуживания. Мы искренне сожалеем, что ваш визит в наш банк не оправдал ваших ожиданий и вызвал неудобства. Также хотим отметить, что каждая консультация клиента требует определенного времени, так как вопросы могут быть достаточно сложными и требуют индивидуального подхода. Мы стараемся обеспечить максимально качественное обслуживание и решить вопросы каждого клиента в индивидуальном порядке. Мы передадим ваш отзыв руководству для тщательного рассмотрения, а также предпримем все необходимые меры для повышения оперативности и качества обслуживания наших клиентов. Благодарим за понимание и надеемся, что в будущем сможем предоставить вам более комфортный и приятный сервис. Мы всегда готовы ответить на ваши новые вопросы, пожалуйста, обращайтесь к нам на smm@ubrr.ru. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,88
средняя оценка
21.28%
решено проблем
871
отзыв
858
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Спокойное обслуживание

Оценка 5

Никогда раньше не пользовался накопительными счетами, поэтому специально приехал в отделение на проспекте Космонавтов, 76 посоветоваться. Был обычный будний день в середине... Читать полностью

17.08.2026

Все объяснили простыми словами

Оценка 5

В августе решила немного пересмотреть свои накопления и открыть накопительный счет Промо. После работы вчера зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к П-вой Ал-дре. Очень... Читать полностью

14.08.2026

Спокойная консультация

Оценка 5

Хотел открыть вклад именно на определённый срок, поэтому 12 августа приехал в отделение на ул. 8 Марта, 51. Попал к С-ну В-ру. Сотрудник сначала внимательно выслушал, для чего... Читать полностью

12.08.2026

Хороший опыт

Оценка 5

После отпуска осталось немного свободных денег, решила открыть вклад, чтобы не тратить их постепенно. 11 августа пошла на отделение на Надеждинской, 3, потому что удобно работает... Читать полностью

11.08.2026

Все рассказали без спешки

Оценка 5

Давно собиралась открыть вклад, а в августе как раз появилась свободная сумма. После работы сегодня зашла в отделение на Крауля, 44. Народу было достаточно, но очередь двигалась... Читать полностью

10.08.2026

Все объяснили спокойно

Оценка 5

Часть денег после продажи машины решил положить на вклад. 6 августа зашел в отделение на проспекте Ленина, 29. Изначально хотел просто узнать условия, а решение принять позже... Читать полностью

07.08.2026

Условия подошли

Оценка 5

После отпуска решил наконец разместить часть накоплений, чтобы деньги не лежали просто на карте. Позавчера заехал в отделение на ул. Луначарского, 91. Изначально хотел просто... Читать полностью

07.08.2026

Продукты банка