Овердрафт выручает, а поддержка реально помогает разобраться

Работаю в сфере ремонта коммерческих помещений. Кто связан со стройкой, знает, что кассовые разрывы возникают регулярно. Заказчик может оплатить работы через неделю после подписания документов, а зарплаты сотрудникам и расчёты с поставщиками никто не отменял. Расчётный счёт в Цифра банке открыл ещё в конце 2025 года, а весной 2026 подключил овердрафт. Одобрили лимит около 600 тысяч рублей. Сначала относился к этому инструменту осторожно, потому что любой заёмный ресурс стоит денег. Но несколько раз он реально помог. Например, в апреле нужно было срочно оплатить поставку материалов на сумму около 280 тысяч рублей. Оплата от клиента задерживалась, и овердрафт позволил не срывать сроки работ. Через неделю деньги поступили, задолженность закрыл.
Был и момент, когда возник вопрос по начислению процентов за использование лимита. Не до конца понял расчёт и написал в поддержку. Специалист довольно быстро подключился к чату, расписал всё по дням и суммам, после чего вопросов не осталось. Вообще за время работы с банком несколько раз обращался в поддержку по разным поводам. Всегда отвечали нормально, без ощущения, что тебя пытаются поскорее отправить читать инструкцию.
Не скажу, что банк идеален, иногда приходится ждать ответа несколько минут, но в целом сервисом доволен. Для бизнеса главное, чтобы вопросы решались, а здесь с этим всё в порядке.