Спасибо сотруднице за помощь

16.06.2026 21:49
195
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Зашла в отделение на ленинской слободе за картой убралочка, а у меня дочка со мной была, уставшая, хотела пить. Я сама не ожидала, что она раскапризничается, видимо переутомилась после поликлиники. Сотрудница сама это заметила, не дожидаясь просьбы принесла стакан воды и предложила посидеть в детском уголке, где оказались карандаши и раскраски. Пока я подписывала документы, дочка сидела рисовала и совсем успокоилась. По карте она рассказала понятно и по делу: про транспортный бонус, про кешбэк у партнеров, про условия обслуживания, без лишней воды. Оформили быстро, минут за 15. Но запомнилась мне именно забота. Сейчас редко такое встретишь в банках, обычно торопят, а тут искреннее желание помочь. Спасибо огромное за такой подход к клиентам, такое редкость в наше время по моим наблюдениям

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2026-06-17T06:51:10+03:00
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что оставили у вас положительное впечатление от взаимодействия с банком! Всегда рады помочь вам! С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

32 место
3,87
средняя оценка
20.71%
решено проблем
863
отзывов
848
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Оформила карту

Оценка 5

Прис выборе карты обратила внимание на карту мир моя жизнь, в первую очередь из-за возможности самостоятельно выбирать категории для кешбэка. Для меня это оказалось актуально... Читать полностью

17.08.2026

Зарплатный проект без сложностей

Оценка 5

После смены работы бухгалтерия попросила оформить зарплатную карту Моя жизнь. Сегодня заехал в отделение на ул. Малышева, 53. Думал, что всё сведется к заполнению кучи бумаг, но... Читать полностью

13.08.2026

Разобрались с двойным списанием по карте

Оценка 5

После оплаты покупки заметил, что сумма как будто списалась дважды. В истории операций было видно две одинаковые записи, поэтому сначала решил, что произошла ошибка. В отделении... Читать полностью

31.07.2026

Категория кэшбэка

Оценка 5

В последних числах июля я обратилась в убрир, чтобы уточнить у них наличие категорий для кэшбэка связанных с медициной. Мне ответила оператор Виктория, которая объяснила, что такая... Читать полностью

31.07.2026

Консультация по кэшбэку

Оценка 5

31 июля я обратился в чат приложения УБРИР по поводу вопроса кэшбэка, я давно им не пользовался и хотел освежить свои знания касательно него. Мне отвечал оператор Артем, который... Читать полностью

31.07.2026

Плмогли с оплатой телефона

Оценка 5

Здравствуйте!  Я сегодня, 30 июля 2026 года, обращалась в чат мобильного приложения банка "УБРиР" и спрашивал у оператора, как мне можно положить деньги на телефон и с какой карты... Читать полностью

30.07.2026

Помогли найти причину непонятного списания

Оценка 5

Просматривая историю операций, заметил списание, которое сначала показалось мне незнакомым. Сумма была небольшой, но хотелось разобраться, откуда она появилась. Вчера в... Читать полностью

28.07.2026

Продукты банка