Помогли пояснить условия по акции Zarina
Добрый день! 08.06.2026 в личном кабинете Альфа банка появился баннер с акцией с кешбеком от Zarina, которая привлекла мое внимание, и я решил ознакомиться с ее условиями, но, кликнув на баннер, почему-то открылась пустая страница. Поэтому чтобы всё-таки ознакомиться с условиями в этот же день 08.06.2026 я обратился в онлайн чат банка с просьбой пояснить, как работает эта акция. Оператор Анастасия подключилась к чату, проверила детали и сообщила, что максимальный кешбек по акции 2500₽, акция распространяется на покупки в магазинах, указанных в правилах акции, и не распространяется на покупку сертификатов, акция не действует при оплате айфоном, для участия нужно отплатить первую покупку в период акции до 14.06.26 на сумму от 4000 руб. Также Анастасия предусмотрительно направила мне файл с условиями для ознакомления. Дополнительно я уточнил у Анастасии, действует ли акция онлайн и оффлайн? И можно оплатить покупку по акции как дебетовой, так и кредитной картой? На что я получил подтверждение от Анастасии и поблагодарил ее за детализированную консультацию. 10.06.2026 я сделал покупку в соответствии с подтвержденными условиями акции. А через некоторое время максимальный кешбек в 2500₽ был уже отражен к начислению в следующем месяце. Спасибо Альфа банку за такую отличную акцию, а Анастасию за своевременную консультацию, ведь благодаря ей моя покупка стала более выгодной!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Кэшбек
Хочу написать отзыв об умелых действиях сотрудника Альфабанка Дианы.08.08.2026 г. обратился в службу поддержки Банка (чат) с вопросом о начислении кэшбка от А***. На момент моего...
Проконсультировали в чате по условиям применения категории кэшбэка
Сегодня, 16 сентября 2026 года, в 17:17 обратилась в онлайн-чат через мобильное приложение Альфа-Банка. Уточняла для себя правила начисления кэшбэка в рамках конкретной категории...
Проблема со снилсом
5 марта пытался добавить СНИЛС в мобильном приложении Альфа Банка,но у меня не получалось. Мне нужен был этот документ для оформления самозанятости через данный банк. Обратился...
Снятие денег за Альфа смарт
сегодня 15.09.2026 списали денежные средства за услугу Альфа смарт . Я не подключал и решил написать на сайте ,описал ситуацию и подождал минут примерно наверное 10 ,консультантку...
Я очень благодарна Кристине за клиентоориентированность и обстоятельность в решении моего вопроса
Я, 15.09.2026, примерно в 17 часов обратилась для решения спорного вопроса по неверно указанной сумме моего долга по услуги "зарплата каждый день" . Три специалиста службы...
В чате банка разъяснили почему за услугу ЖКХ приходят два счета и помогли убрать один
ПЗдравствуйте. Хочу выразить благодарность операторам чата в мобильном приложении Эльмира и Александре. Обратилась 14 сентября в 22:09. Поводом послужило то, что в приложении...
Спасибо
Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги...