Заблокировали карту

17.06.2026 10:09
157
2
Оценка
5
Отзыв проверен

Банк заблокировал дебетовую карту, посчитав, что я отмываю доходы, полученные преступным путем. Ага, как же! Государство платит мне и мужу пенсию, которую я перевожу из другого банка в Ваш на расходно-пополняемый вклад, чтобы деньги работали. Храню в ПСБ все едовые средства и то, что заработано во время трудовой деятельности, а мне их блокируют. Моя ошибка, что при переводах не указываю назначение средств. Переводила 16.06. 20000р. себе и мужу на разные карты других банков, вечером остатки вернула. И, пожайлуйста, блок. Ладно, посчитали подозрительными операции, ну разблокируйте карту после после проверки живым человеком удаленно. Нет же. Такого не существует, заявку подать невозможно, только офис, который в настоящее время в более 100 км от моего места проживания. Крик о помощи через Банки.ру. Помогите разблокировать карту без поездки в банк.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-07-02T10:44:23+03:00
Первоначально отзыв размещался с оценкой "1". В связи с пожеланием автора меняем на "5". Оценка зачтена. Благодарим за отзыв.
ПСБ
ПСБ
2026-06-17T18:07:17+03:00
Здравствуйте. В соответствии с законом, мы обязаны выявлять операции, подлежащие обязательному контролю, и иные операции, связанные с легализацией (отмыванием) доходов, полученных преступным путем, и/или финансированием терроризма. Мы имеем право блокировать действие банковской карты без уведомления клиента в случае неисполнения, или ненадлежащего исполнения держателем обязательств, предусмотренных п. 5.3 Правил выпуска и обслуживания банковских карт. Отмечаем, что законом установлен запрет на информирование клиентов и иных лиц о принимаемых мерах противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма. Ограничения были установлены 16.06.2026. Отменили их 17.06. Благодарим, что отметили успешное решение вопроса.

О банке

Народный рейтинг

36 место
3,55
средняя оценка
14.55%
решено проблем
4 216
отзыва
4 155
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Благодарю за информацию

Оценка 5

Я увидела на пенсионной карте, что срок её действия до апреля 2027. В чате в 23:39 15 сентября спросила о необходимости обращаться в офис банка за перевыпуском. Юлия написала, что... Читать полностью

17.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

17.09.2026 обращался в офис города Новокуйбышевска по ряду вопросов. В том числе нужна была карта. Ранее пользовался картой , но закрыл ее. Анна проконсультировала по условиям... Читать полностью

17.09.2026

Оформление карты жителя

Оценка 5

Я обратилась в банк ПСБ в городе Гаврилов-Ям к главному менеджеру по работе с клиентами К-й Татьяне для оформления карты жителя Ярославской области. Татьяна помогла мне оформить... Читать полностью

17.09.2026

Хочу выразить благодарность за качественный сервис

Оценка 5

Являюсь ветераном СВО, 17.09. был в отделении на Московской 29, очень понравилось обслуживание- меня приняли без очереди, обслуживался у руководителя Д-й Людмилы, мне помогли снять... Читать полностью

17.09.2026

Отличный банк

Оценка 5

Заказала дебетовую карту на сайте. Позвонили договорились о встрече. Карту привезли домой в удобное мне время. Оформление заняло минут 15. В этот же день я ее активировала, и даже... Читать полностью

16.09.2026

Выдача карты

Оценка 5

Все быстро, четко , комфортно оформлено. Представитель пришел вовремя, далее оформили карту, подождали загрузку всех документов. Представитель вел приятную беседу, все было... Читать полностью

16.09.2026

Зарплатная карта

Оценка 5

Добрый день! 16.09.2026 в 13 30 был в офисе банка. Мне нужен был логин от личного кабинета для того, чтобы активировать карту для зарплаты. Менеджер сделала мне доступ, обновили... Читать полностью

16.09.2026

Продукты банка