Обман в начислении кешбека за промо + некомпетентность поддержки
Участвовал в промо предложении от банка - кешбек за покупки в сети "Якитория". Перед покупкой уточнил участвую ли рестораны моего города в промо - получил ответ, что нет, но я могу сделать заказ на сайте и это будет считаться участием в акции. Дополнительно скинул сайт с которого планирую делать заказ - так же получил подтверждение, что данный сайт участвует.
НО когда пришло время начислять кешбек, банк отказывается это делать, ссылаясь что данная покупка не считается участием.
Скриншоты переписки, где банк подтверждает участие прилагаю. Дальнейшие отписки банка уже после совершения покупки прикладывать не вижу смысла.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Альфа банк
Сегодня 16 сенября 2026г. В 11.00 Состоялась встреча с представителем Альфа Банка Андреем П. Мозвонились, встретились. Андрей П. Помог подобрать тариф и оперативно открать...
Компетентный сотрудник
08.09.2026 года у меня была назначена встреча с сотрудником Альфа-банка П-ной Нигиной по открытию расчетного счета у нас в офисе. Сотрудница заблаговременно позвонила и...
Открытие расчетного счёта для ИП
05 сентября 2026 года , у меня была назначена встреча с представителем Альфа банка с 17:00 до 19:00 , для открытия рассчетного счёта для ИП и получения бизнес карты...
Открытие бизнес счета
Искренние слова благодарности команде Альфа Банка за предложение по открытию бизнес счета, поддержке, профессиональное терпение. Не смогла открыть счёт по инструкции консультанта...
Создание расчетного счета
Сегодня, 03.09.2026, в 14:00 состоялась встреча с представителем Дмитрием. Встреча была по онлайн-заявке. Необходимо было создать расчетный счет для ИП. Позвонил за 1,5 часа до...
Не мог найти текущие операции по бизнеса карте Альфа Банка
Не мог разобраться в интерфейсе мобильного банка по бизнеса карте. Сегодня 02.09.2026 написал в поддержку мобильного банка по бизнесс карте в Альфа банке, проблема была следующая...
Начисление средств по единоразовой операции
Переживала по поводу начисления средств по единоразовой операции, которую мне обещали при открытии расчётного счёта. Всё сделала, а средства так и не поступили, поэтому написала в...