Отличный банк

17.06.2026 16:03
144
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Брала потребительский кредит в Совкомбанк и хочу оставить положительный отзыв о работе банка и выразить отдельную благодарность консультанту М-ву Ренату.

Обратился за консультацией по банковским продуктам, и Ренат помог разобраться во всех деталях. Специалист очень внимательно выслушал мои потребности, подробно объяснил условия и преимущества различных предложений, помог сравнить варианты и подобрать оптимальное решение Особенно порадовало, что консультация прошла без навязывания услуг — Ренат грамотно и терпеливо ответил на все вопросы, сделал понятные расчеты, так что дополнительных вопросов не осталось . Было заметно, что сотрудник действительно хорошо знает продукты банка и искренне заинтересован помочь клиенту .

Обслуживание прошло быстро и профессионально. Рекомендую банк и специалиста Мустафинова Рената как компетентного и доброжелательного консультанта! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-07-05T14:58:52+03:00
Уточните, пожалуйста, через какой канал вы обращались в банк (чат, call-центр, офис)?
user-799610536056
2026-07-07T09:01:11+03:00
И через чат и call-центр.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-06-29T16:59:26+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов! Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.42%
решено проблем
73 051
отзыв
71 889
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте.Хочу выразить огромную благодарность банку ,и менеджеру Даниилу ,за быстрое решение моей проблемы.Обратилась 03.09.2026 за помощью ,в связи с тяжелым финансовым... Читать полностью

03.09.2026

Приятная девушка

Оценка 5

Сотрудник внимательно выслушала мои пожелания, а и именно для меня подобрала условия кредита в банке. Даже подобрали удобное для меня дату платежа Спасибо сотруднику за... Читать полностью

01.09.2026

Закрытие счета

Оценка 5

31.08.2026 в 9:05 обратился в поддержку клиентов по телефону,по вопросу закрытия счёта и возврата процентов после последнего платежа. Сначала со мной общался бот,затем перевели на... Читать полностью

31.08.2026

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Проценты

Оценка 5

Позвонила. Трубку взяла девушка. Помогла убрать начисленный процент по рассрочке. За не пользование картой. Карту навязали в магазине. Что очень плохо. Но девушка помогла, все... Читать полностью

29.08.2026

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка