Нравится банк

17.06.2026 18:23
130
5
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о работе сотрудника Анна С-на. Сегодня 17 июня 2026 г я обратился в отделение Бабушкинском по поводу информации о моих вкладах. В отделении практически не было очереди . Меня по приходу сразу пригласила главный специалист Анна С-на . Анна рассказала какие суммы под какой процент у меня на счетах . Рассказала о преимуществе моей дебетовой карты, что на мои проценты начисляются ещё проценты. В размере 9 годовых. Так же у меня не работало приложение . Анна помогла обновить, подсказала как восстановить доступ, что нужно ввести номер счёта , номер телефона и придумать пароль. С помощью сотрудника восстановил личный кабинет и теперь самостоятельно могу отследить информацию о балансе и датах окончания вклада. Хочу отметить, что сотрудник внимательно подошёл к моей проблеме, так как мне тяжело даётся работа с восстановлением доступа, сотрудник терпеливо объяснил что куда вводить и объяснял что где находится внутри приложения. Работа заняла 10 минут. Хочу пожелать банку процветания, побольше таких отзывчивых сотрудников как Анна С-на. Отделение находится удобно, проценты по вкладу хорошие , спасибо за помощь и всего хорошего 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-07-07T09:25:21+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2026-06-18T09:45:05+03:00
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вы оценили уровень обслуживания. Каждый сотрудник прикладывает максимум усилий для того, чтобы у Клиентов остались только положительные эмоции от взаимодействия с Банком. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.26%
решено проблем
4 065
отзыва
4 042
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Спасибо за помощь в закрытии кредита

Оценка 5

Я 15 июля оформил кредит на медицинские услуги. Спустя месяц оформил карту. А уже в сентябре я пришёл в тот же офис на парке победы на закрытие кредита. Сотрудник Иван меня... Читать полностью

09.09.2026

Оформление карты

Оценка 5

Сегодня 28 августа посещала офис по адресу Волгоградский проспект 94 с 1. Осталось приятное впечатление после визита в банк. Являлась зарплатным клиентом в этом банке, осталась... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28 августа я пришла в офис на Невском пр. 137 переофрмить вклад. Время ожидания заняло меньше 5 минут, меня вызвала сотрудник Оксана Ф. Она помогла мне переоформить вклад на другой... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Сегодня 28 августа в 9:20 я пришел в банк Кредит Европа в городе Краснодар по адресу улица Красных Партизан 34. Я подал заявление через личный кабинет на закрытие... Читать полностью

28.08.2026

Помощь оператора в офисе обслуживания

Оценка 5

Добрый день.Сегодня обратились в офис обслуживания банка в Москве на ул. Менжинского, 23 для открытия дебетовой карты для моей пожилой мамы(82 года). Оператор подробно выслушала... Читать полностью

27.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

27.08.26 подъехала в офис в Перми на Ленина , 79 . необходимо было закрыть карту , а через приложение никак не получалось т.к. забыла пароль а восстановить не получалось... Читать полностью

27.08.2026

Карточка

Оценка 5

Пришла 24.08.2026 в отделение оформить дебетовую карту и осталась очень довольна обслуживанием! Специалист Максим быстро помог открыть и активировать карту, настроил мобильное... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка