Аккредитив. Как я чуть не лишился 4,6 миллионов из-за халатности сотрудницы Сбера
Пишу отзыв и трясет. Ситуация разрешилась благополучно только балгодаря добросовестности покупательности. Будь на ее месте не такой честный человек, я бы потерял 4 620 000 рублей.
Ситуация - продавал квартиру. Покупатель предложила расчет с помощью аккредитива. Я никогда раньше не пользовался этой услугой, и согласился.
Мы с покупателем составили у юриста договор купли-продажи. И с этим договором отправились в отделение сбербанка для оформления аккредитива.
Сотрудник сбербанка сначала напутала паспорта - пришлось переделывать договор.
Затем сотрудница сбера неправильно указала адрес - не так как в договоре и выписке ЕГРН. Пришлось убеждать ее переделать договор.
Далее, из-за того что пришлось сильно сфокусироваться на проверки корректности данных, упустили самую главную ошибку - сотрудница сбера указала что для раскрытия аккредитива необходимо предоставить выписку где покупатель владеет квартирой одна. Хотя в договоре купли-продажи было написано что покупательница приобретает только 3/5 доли, остальные доли подучают ее дети.
После сделки и перехода права, сбер отказался раскрывать аккредетив из-за этой ошибки. На вопрос почему ваши сотрудники так халатно выполняете свою работу началася перевод стрелок в стиле "Ну вы же читали что подписывали. Какие к нам претензии?".
Мне сказочно повезло - покупатель оказался честным и добропорядочным человеком, и написал заявления на раскрытие аккредетива. Деньги я получил. Но, окажись на месте покупателя менее добросовестный человек, сто процентов что я бы не увидел эти деньги - покупатель мог просто ничего не предпринимать и получился бы свои деньги обратно через 2 месяца.
Вообщем Сбер еще раз доказал, что нанимает людей с улицы "по объявлению" и не несет никакой ответственности за их халатность. Я уже не в первый раз сталкиваюсь с этим. Люди несут большие убытки из за того что сбер нанимает всех подряд на ответственные должности.
Аккредитив как услугу никому не советую - он выгоден только банку и покупателю. Продавца же он ставит в положение когда ты должен еще бегать и доказывать что-то, чтобы получить свои деньги. А при неудачном стечении обстоятельств можешь вообще остаться без денег, и никто не будет отвечать за это.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Сбербанк - вы молодцы
Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то...
Благодарность Олесе
Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз...
Получение наследства
Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В...
Отзыв менеджеру, офису
Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1 - С-й Ольге Д. всё...
Неипотечная сделка
Добрый день, хочу оставить отзыв по сделке от 13.07.26 # 1***5. Нас было 2 продавца. Каждый из нас остался очень доволен проведением сделки. Сделка проходила в разных городах, все...
Отличное обслуживание
Отделение Суворовский 56, старший менеджер Юлия Р-ва - суперпрофессиональный подход, вежливое, внимательное обслуживание, предложила оптимальные инструменты для решения моих...
Благодарность сотруднику банка
Недавно была в одделении сбербанка 9038/01165 ( специально записала, когда выходила) с целью оплатить пошлину за загранпаспорт. Была уверена, что проблем не будет, но оператор...