Озон банк не хочет платить

Я закрыл Озон-карту физлица. Но понадобилось оформить ИП и мне удобнее всего зарегистрироваться через сервис банка. А если оформить заявку по реферальной ссылке, то обещали начислить 3000р. Перешёл по реферальной ссылке на сайт Озон-Банка, меня перекинуло на парнёрский сайт для регистрации бизнеса. В личном кабинете всё заполнил, получил заявление. Его можно отправить самому, а можно через КЭП. Выбрал с представителем. Пришло несколько уведомлений о встрече, пришли сообщения на почту от менеджера банка, затем поступил звонок с подтверждением работы по заявке. На следующий день приехал представитель банка, я подписал заявление на выпуск КЭП, другие бумаги. Но по чек-листу в приложении представителя не проходил пункт предоставить скрин из личного кабинета физлица клиента банка о максимальном уровне. У меня остался только Озон-ID ЛК Озон-Маркета. Представитель сообщила, что встреча незавершенная, потому что её чек-лист полностью не закрыт. В Озон-банке мне сказали, что без карты филзица выпустить КЭП невозможно, открыть новую карту могу не раньше через 2 недели. Но через несколько часов пришло подтверждение выпуска ЭП. Подписал и отправил заявление на регистрацию ИП в ФНС. Через несколько дней налоговая меня зарегистрировала, но статус в пошаговой заявке не менялся. Написал менеджеру банка,что все документы готовы. А потом сайт партнера перестал работать. Написал об этом менеджеру. Через несколько дней мне позвонила менеджер, и сообщила, что у банка нет предложений для меня по открытию РКО, предложить бесплатный тариф она тоже не может. Причины не стала уточнять, лишь сказала "безопасность не одобрила". Через несколько дней, я решил, что мной уже проделана немалая работа и нужно дойти до конца. Через приложение заказал пластик, записался в ближайший пункт Озон для подтверждения максимального уровня кошелька. Пришла карта, её я успешно активировал. Снова написал менеджеру, что готов возобновить работу по ранее созданной заявке, но столкнулся с полным игнором. По общему номеру банка молодой человек предложил выслать информацию, что я могу сам открыть счёт, так как имею максимальный статус. Ничего не пришло, позвонил снова, и назначил уже встречу, чтобы получить ещё и бизнес-карту. На следующий день приехала сотрудница сервиса выдачи карт, которая просто не могла найти заявку по моему номеру телефона. Я ушёл и повонил на горячую линии банка. Мне ответили, что заявку нужно искать по ИНН. Позвонил представителю, она вернулась. Заявка нашлась, но начались новые проблемы - чек-лист никак не сходился у женщины, она звонила куратору и та на громкой связи диктовала куда ей нажимать, а я ждал. После фото ЛК, пришедних мне смс об успешном открытии счёта, встреча завершилась. Вопреки утверждению менеджера банка, что открыть счёт в банке я не могу, я всё же получил бесплатный тариф, счёт и карту. Осталось только пополнить бизнес-карту на 1000р. и сделать первую покупку, что и было мной сделано. Что ж, эпопея об упорстве и преодолении препятствий вроде завершена. Но банк решил, что приключений недостаточно и теперь отказывает в выплате реферального вознаграждения за регистрацию ИП. Семь операторов по очереди доказывают в чате, что заявка не реферальная, они её не видят и выплата не положена. На аргумент, что заявка на регистрацию открывалась через предоставленную ссылку от давнего и лояльного клиента банка, не принимается и упорно озвучивается отказ. Все условия соблюдены, но банку это не нравится. Я постарался изложить весь этап сложностей, с которым может столкнуться будущий предприниматель при сотрудничества с Озон-Банком и таков мой опыт.