Переводы и снятие с карты Альфа-Банка
Здравствуйте. Во вторник 16 июня 2026 года в 15-44, я обратилась в чат Альфа-Банка. У меня накопилось несколько вопросов.
Первый: в каких банкоматах других банков можно снять наличные деньги, получая зарплатную плату на карту Альфа-Банка?
Специалист Дарья, быстро разобралась в вопросе и пояснила, что я могу снять 100000 рублей в месяц в банкоматах Альфа-Банка и партнёров без комиссии. Также прислала мне список партнёров Альфа-Банка. Любезно предоставила информацию, как я могу получить больше кэшбэка на уровне Альфа - Смарт ( перечислила все преимущества) и предложила подключить услугу или самостоятельно, прислав ссылку.
Второй вопрос, который меня интересовал: снимая деньги с альфа карты в банкомате сбербанка, будет ли взиматься комиссия или процент? Очень быстро получила от специалиста ответ, что в сторонних банкоматах до 100000 рублей в месяц - 0 р. Свыше 100000 рублей в месяц - 1.99% минимум 199 рублей.
Третий мой вопрос: берётся ли процент за переводы с карты Альфа-Банка на карту Сбербанка другому человеку?
Спасибо Дарье, ответ не заставил себя ждать. Через систему быстрых платежей, переводы без комиссии не более 100000 рублей в календарный месяц, далее комиссия 0.5 % от суммы операции, но не более 1500 рублей за операцию. По номеру карты в другой банк - 1.95% + 49 рублей. Всё ясно и понятно. Благодарю.
Далее, очень вежливый специалист Нино помогла получить ответ на вопрос: если переводить деньги с карты Альфа-Банка на карту клиенту Альфа-Банка, будет ли взиматься комиссия или процент и с какой суммы перевода?
В течении минуты, я получила ответ на свой вопрос, что переводы будут без процентов и без комиссии, если подключена опция " Бесплатные переводы " или необходимо являться клиентом пакетов Alfa - Only или А - Клуб. Максимальная сумма одного перевода - 1000000 рублей.
Мне захотелось поподробнее узнать об услуге "Бесплатные переводы".
Специалист Кристина с лёгкостью подробно рассказала об услуге и предложила подключить её. Условия подключения мне понравились:
а) переводы без комиссии Альфа - Онлайн.
б) переводы по номеру карты с другого банка до 50000 в месяц ( далее комиссия).
в) перевод через систему быстрых платежей по номеру телефона более 100000 рублей.
г) перевод в, Сбербанк по номеру телефона.
Первые два месяца - бесплатно. Далее, при выполнении условия покупок более 10000 рублей с карты и счетов Альфа банка.
Я полностью удовлетворена полученными ответами на свои вопросы и общением с квалифицированными специалистами Альфа-Банка. Спасибо. Благодарю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Возврат средств
26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии...
Разбор переводов зарубеж
Хочу отметить качественную работу сотрудника службы поддержки Альфа-Банка Дарьи, которая 25.08.2026 в 22:50 подробно проконсультировала меня в чате. Я обратился с вопросом о том...
Карта
В июле понадобилось сделать карту альфа банка для работы, но нужно было добавить СНИЛС, через приложение не смог, пришел в отделение на Пермякова за несколько минут перевыпустили...
Перевод денег на мой счёт ошибочно
Мне случайно перевели деньги на Альфа банк, но к сожалению в этот момент карты у меня не было . Я переживала что деньги ушли в никуда и вернуть их не смогу , но позвоним по горячей...
Возврат комиссии
Обратилась 23 августа примерно в 17:34 в онлайн-чат с обращением о возврате комиссии за перевод. До вызова оператора дело не дошло, так как Альфа-помощник буквально за 1 минуту...
Возврат комиссии
Здравствуйте! Я отправила денежный перевод в Озон банк. Альфа-Банк без предупреждения списали комиссию, хотя в самом переводе было указано 0. Обратилась в чат. Написала обращение...
Быстрое решение проблемы
Сегодня (24 августа 2026) обратилась в чате мобильного приложения банка. Ранее 21 августа я перевела деньги на карту другого банка, списалась комиссия, что и стало причиной...